Органика сдувается, а реклама не окупается: где брать аудиторию для квизов на Smart TV

На консультацию пришел основатель сервиса для совместных игр на Smart TV: квизы, мемы, аналоги Имаджинариума. Продукту 4 года, фаундер видит потенциал в развитии, но есть проблемы с маркетингом: лишь 40% пользователей остаются на второй месяц. Рассказываю, как это исправить.

Команда делает упор на органику. Это примерно 1000 новых платящих пользователей в месяц, которые приходят с Кинопоиска и других площадок, где встроен сервис. Сейчас интеграции сворачивают, и органика сдувается: в начале года было 5500 пользователей, а к лету стало 3200. 

Ребята пытались в платное продвижение, но результаты слабые: в Яндекс.Директ не сошлась экономика, Admitad умеет только каннибализировать брендовый трафик, а новых лидов не дает.

Что можно сделать в такой ситуации

Ребятам надо упороться в поисковую органику. Собрать коммерческие ключи: от брендовых названий популярных игр (даже чужих) до общих запросов вроде “игры для компании” или “party games на ТВ”. Затем сделать сотни продуктовых страниц под каждый запрос. Речь не про статьи, а про посадочные страницы, которые ранжируются по коммерческим ключам.

Способ принесет эффект на горизонте 3-6 месяцев. Для реализации можно использовать нейросети: про один из способов писал тут.

Параллельно заходить в листинги и рейтинги. По запросам типа “лучшие игры для компании” в выдаче часто сидят подборки. Думаю, что реально договориться с авторами, чтобы встать на высокие места. Это прямой трафик и мощная ссылка на сайт.

Создать профиль “человека-бренда” в мессенджерах для напоминаний. Пользователь поиграл и забыл про сервис, а пуши отключает. В такой ситуации вполне могут сработать сообщения от живого человека в Телеграме: “Слушай, у нас новая игра вышла, попробуй”. Система агентов может сделать это без серьезных затрат. 

Попробовать white label-партнерства. Найти продавцов или производителей Smart TV и договориться о предустановке. Например, сервис зашивается как неудаляемое приложение на первый экран, а доход делится 50/50.

Основатель также спросил про эффективность инфлюенсеров и стримеров. По моему опыту, амбассадорские программы сейчас перегреты, а платные размещения не всегда окупаются. Можно протестировать нейростримеров, которые играют и отвечают на сообщения в чате. Но сначала попробовать на живых стримерах: если будет результат, то создавать нейроперсонажей.

Короче говоря, надо внедрять каналы, которые не дают быстрые результаты, но точно конвертят. Это SEO, листинги, партнерства и возврат пользователей через человеческое касание. 

Это рубрика #ЛучшезвонитеСметневу с ретроспективой моих консультаций. Стучитесь в личку @smetnev - помогу вашему проекту найти каналы трафика.

Что делать с маркетингом, когда клиенты не остаются надолго?

🌚 Уговаривать остаться
😈 Привлекать еще больше