Почему в бизнесе нельзя быть терпилой

Это ответ на мою задачку, которая была на прошлой неделе.

Один из самых важных уроков, которые я усвоил в бизнесе — всегда говори партнерам о том, что тебя не устраивает! Есть такое меткое слово — «терпила». Этот термин описывает людей, которые молча терпят несправедливость по отношению к себе. И «терпильство» в бизнесе приводит к огромным потерям. В моем случае на миллионы долларов.

Рассказываю подробности.

Когда мы начинали Skyeng, то я работал в найме. Мы справедливо распределили доли по уровню вовлеченности в проект: по 15% мне и Андрею, по 35% — Гоше и Харитону. Меня все устраивало.

Затем пришли инвесторы и потребовали от каждого из нас полного погружения в проект. Я уволился с основной работы, но при этом не поднял вопрос о перераспределении долей. Работы и обязанностей стало больше в разы, а дивидендов не прибавилось.

Когда я хотел сказать об этом, то внутри появлялся иррациональный страх, что обо мне плохо подумают: «Они решат, что я думаю только о деньгах». Сейчас это звучит дико: вести бизнес и стесняться говорить про деньги! В итоге я тянул лямку, терпел и молчал. Это спровоцировало внутренний конфликт и внешние проблемы.

У меня внутри гремело недовольство: «Если у меня всего 15%, то и пахать я буду соответственно». Я начал меньше вкладываться, позволял себе выходные, а если надо совершить «подвиг» для компании, то уступал это право другим. И все так же уходил от разговоров.

Теперь понимаю, что со стороны партнеров это выглядело так, будто я просто отбываю номер с внушительной долей 15% (хотя я успешно справлялся с маркетингом и продажами).

Постепенно я оказывался все дальше от стратегических решений, и у меня практически не осталось рычагов влияния на будущее компании. Когда в 2021 году я стал выходить из операционки, то это повлияло на оценку моей доли: я уходил с потерей денег.

При этом выход из ситуации был довольно простой. Надо было сесть и сказать: «Меня это не устраивает». Как показала жизнь, партнеры нормально реагируют на честный разговор. Даже если не договоритесь, то в перспективе окажетесь в выигрышной ситуации. Вам не придется работать с внутренним конфликтом.

Теперь я в каждом новом проекте сразу озвучиваю все, что меня беспокоит и строго фиксирую договоренности на словах и бумаге. У меня это получилось после большой работы над собой в том числе с помощью психотерапевтов. Возможно, у вас получится самостоятельно избежать этой проблемы.

Вижу, что в голосовании практически все выбрали вариант, что надо честно поговорить. В реальности я встречал такое крайне редко. Перефразируя одного комментатора: либо мы здесь все очень осознанные, либо все умело выбирают социально-корректный ответ😈