avatar
semyonefimov
@semyonefimov
26.07.2026 12:28
semyonefimov Фото: Ох уж эта культура отменяторов. А самое смешное — уже через неделю, если не раньше, они переключатся на другое и про это забудут. А еще через пару недель будут вновь как ни в чем ни бывало оформлять новые заказы. В этом вся суть подобных комментаторов: поверхностно пробежаться по теме, не попытаться узнать ситуацию с обеих сторон, не попытаться поставить себя на место компании, которая не может раскрывать детали произошедшего по вполне понятным этическим причинам, набросить говна на вентилятор, вызвать волну негатива, разгонять её, а затем собирать лайки, комментарии и охваты. К сожалению в этой ситуации нет правых, на мой взгляд: клиент, зная, что лифт не работает, заказал кучу воды на 25 этаж и отказался спуститься помочь курьеру (я бы спустился и не вижу в этом ничего такого). Курьер — сорвался, получив отказ. Возможно устал, возможно вывели из себя определенными словами. Правду мы не узнаем. Но он вышел за рамки рабочего процесса. ВкусВилл — не проработал инструкцию и памятку на подобные случаи для курьеров, например, не ограничив физическое количество воды до приемлемого. Да, я считаю, что должно быть физическое ограничение не более 2 бутылей на заказ. Хотите больше — заказывайте разными заказами, чтобы их привозили разные курьеры. А ещё лучше — заказывайте специализированную доставку бутилированной воды, где ребята специализируются только на доставке воды.
В итоге выяснилось, что уволенный курьер вообще не доставлял тот заказ, а снял постановочное видео разговора с клиентом с совершенно другим человеком. И это уже вдобавок к тому, что у него уже были неоднократные нарушения правил работы. Очень хочу посмотреть на лица всех этих защитников рабского труда сейчас.
😁 27
10
1
4 1K
avatar
semyonefimov
@semyonefimov
26.07.2026 06:55
Ох уж эта культура отменяторов. А самое смешное — уже через неделю, если не раньше, они переключатся на другое и про это забудут. А еще через пару недель будут вновь как ни в чем ни бывало оформлять новые заказы.

В этом вся суть подобных комментаторов: поверхностно пробежаться по теме, не попытаться узнать ситуацию с обеих сторон, не попытаться поставить себя на место компании, которая не может раскрывать детали произошедшего по вполне понятным этическим причинам, набросить говна на вентилятор, вызвать волну негатива, разгонять её, а затем собирать лайки, комментарии и охваты.

К сожалению в этой ситуации нет правых, на мой взгляд: клиент, зная, что лифт не работает, заказал кучу воды на 25 этаж и отказался спуститься помочь курьеру (я бы спустился и не вижу в этом ничего такого). Курьер — сорвался, получив отказ. Возможно устал, возможно вывели из себя определенными словами. Правду мы не узнаем. Но он вышел за рамки рабочего процесса. ВкусВилл — не проработал инструкцию и памятку на подобные случаи для курьеров, например, не ограничив физическое количество воды до приемлемого.

Да, я считаю, что должно быть физическое ограничение не более 2 бутылей на заказ. Хотите больше — заказывайте разными заказами, чтобы их привозили разные курьеры. А ещё лучше — заказывайте специализированную доставку бутилированной воды, где ребята специализируются только на доставке воды.
30
12
👏 8
12 5 1.2K
avatar
semyonefimov
@semyonefimov
25.07.2026 11:12
Забрал подарок для Киры от губернатора Санкт-Петербурга Александра Дмитриевича Беглова
39
😢 5
3 2 1.3K
avatar
semyonefimov
@semyonefimov
23.07.2026 17:56
Как выглядит счастье:
186
🔥 1
5 2 1.5K
avatar
semyonefimov
@semyonefimov
23.07.2026 10:30
Мы таки открыли запись на август в нашем пока что очень небольшом, но очень уютном клубе путешествий Номадика.

Пока что из доступных у нас один маршрут, в Край аистов. Так мы называем Сланцевский район Ленинградской области.

Программа у нас с учетом всех нюансов и пожеланий: переезды на машинах с рациями, экскурсия по рыбному хозяйству и дегустация, экскурсия в Сланцевском краеведческом музее, прогулки по отдаленным деревенькам Зажупанье, Засосье, Старополье, общение с местными жителями, и, конечно же, умопомрачитальная (не побоюсь этого слова) еда.

Почему делаю акцент на еде? Да потому что такую в городе вы вряд ли попробуете. Здесь почти все приготовлено своими руками из домашних или фермерских продуктов. Вкусно нереально.

А еще нас ждет посещение старинной усадьбы Кошелевичи, в которой Ольга (хозяйка) с мужем и детьми живет уже несколько лет и бережно ее приводит в порядок. И они тоже угостят нас домашней вкуснющей едой! А может быть нам повезет и детишки даже пригласят на свой камерный спектакль. Да, так тут бывает :)

В общем, для тех, кто любит путешествовать и открывать для себя новое — 100% зайдет. Вы отдохнете, перезагрузитесь, окунетесь в мир Сланцевского района и просто отлично проведете время.

У нас остаются места для поездок на 8-9 августа и 22-23 августа. Записаться можно по ссылочке: https://forms.yandex.ru/u/6a3045b6e010db0c4be0f64b
14
🔥 8
5 1.3K
avatar
semyonefimov
@semyonefimov
22.07.2026 06:23
Как бы грустно ни звучало, но возможно для кого-то из селлеров Wildberries последствия прилетов БПЛА и уничтоженные логистические склады маркетплейса станут первым толчком к тому, чтобы не подсаживаться на иглу этого самого маркетплейса, который в одностороннем порядке меняет условия оферты и берет комиссии под 40-60%, а развивать, наконец, собственные сайты и каналы продаж.
47
👏 13
4
😢 2
6 12 1.6K
avatar
semyonefimov
@semyonefimov
20.07.2026 14:49
Комментарии в MAX как бы есть, но как бы их нет.
😁 37
9
2 2 983
avatar
semyonefimov
@semyonefimov
20.07.2026 12:16
semyonefimov Фото: В декабре прошлого года меня добавили в «Сообщество Путников» — закрытого клуба для владельцев часов, которые выпускает российский часовщик Константин Чайкин. С удовольствием приглашение принял, да и канал, в целом, оказался полезным: там публикуют закрытые инсайты для ценителей часов, показывают фотографии новых моделей до релизов, а главное — периодически у подписчиков есть возможность первыми предзаказывать лимитированные новинки. Классная задумка? Классная. Но есть нюанс. Комьюнити изначально позиционирует себя как клуб для поклонников марки. А значит именно эти поклонники марки могут, как мне казалось, по задумке, получать оперативные ответы поддержки. Казалось. На прошлой неделе у меня встала стрелка часов на часах. Ничего серьезного, просто от моды носить часы в последний год я как-то отошел и они просто лежали в ящике и ждали своего часа. И вот, я надеваю их...и они не работают. Написал в поддержку в воскресенье, попросил подсказать, что делать и как быть. Мне обещали вернуться с ответом. Как вы понимаете, сегодня уже пятница, а мне до сих пор никто ничего и не написал. Мне не сложно позвонить ребятам на горячую линию. Я могу написать и напомнить о себе сам. Мне просто довольно странно, что поддержка отвечает с такими задержками. Перестану ли я любить часы Чайкина после этого? Нет конечно. Просто хотел поделиться с вами наблюдением.
Спустя неделю они мне ответили. Ура!
10
2 1.2K
avatar
semyonefimov
@semyonefimov
19.07.2026 09:21
Боже, храни Ozon и его раздел «Покупки», в который они добавили поисковую строку. Ещё никогда находить то, что когда-то покупал, не было так легко и удобно.
🔥 37
8
2 1.4K
avatar
semyonefimov
@semyonefimov
18.07.2026 11:42
Официально заявляю, что шоколадная «Коровка из Кореновки» — это лучшее мороженое, которое я когда-либо ел за последние годы.
36
🔥 18
👏 1
10 3 1.5K

semyonefimov

3.4K
Этот канал — мой блог о том, как я живу, что меня окружает, нравится и близко по духу.

Буст каналу: https://t.me/semyonefimov?boost

Обратная связь: @mLccrew
Открыть в Telegram