Когда одно слово вызывает доверие

Сотрудница Сбера, возвращаясь домой, заметила маленькую девочку. Ребёнок стоял у турникета в автобусе и тихо плакал. Наша коллега обратила внимание на испуганного ребёнка и попыталась узнать, чем она может помочь.

Она показала пропуск и аккуратно спросила:
— Ты знаешь Сбер? Я работаю в этом отделении.
— Да. Мама туда ходит, у неё есть карта, — тихо ответил ребёнок.

Оказалось, девочка проехала свою остановку и не могла вспомнить адрес дома, а телефон уже разрядился.

К счастью, рядом был офис Сбера — место, которое вызывало доверие у ребенка и откуда можно было легко связаться с родителями. Коллеги угостили девочку конфетами, помогли зарядить телефон, позвонить маме. И уже через полчаса женщина приехала за дочерью, и они воссоединились.

�

Потому что чужих детей не бывает.

Подписывайтесь на Сбер в MAX