Мы привыкли думать, что наверху видно лучше. Но в реальности центр чаще всего видит последним — зато в самой удобной для себя версии. Настоящее управление начинается там, где компания перестает путать контроль со знанием.

Чем дольше я смотрю на большие компании, тем меньше верю в старую управленческую мечту: что наверху видно лучше.

Это очень соблазнительная конструкция. Внизу — шум, текучка, нервы, локальные сбои. Наверху — картина, стратегия, целое. Красиво. Удобно. Только почти никогда не работает так, как обещает.

Читай, как управлять, когда центр узнает последним