🔶 Анастасия Павлюченкова предложила создать институт омбудсмена в сфере жилья

Заместитель председателя фонда «Генезис», кандидат в депутаты Госдумы по Ленинградскому одномандатному округу Москвы Анастасия Павлюченкова («Новые люди») предложила создать отдельный институт Уполномоченного по защите жилищных прав граждан.

Зачем он нужен: по словам Павлюченковой, сейчас нет специализированного независимого института, который занимался бы именно такими проблемами. Жилищный омбудсмен мог бы рассматривать обращения граждан, запрашивать информацию у органов власти, управляющих компаний и ТСЖ, а при массовых или серьезных нарушениях — самостоятельно инициировать проверки.

Причем речь не только о коммуналке. В сферу его работы предлагается включить и проблемы дольщиков: просрочку передачи квартир, недостатки строительства и отделки, споры о неустойках и компенсации убытков.

Павлюченкова предлагает ориентироваться на уже работающие модели — бизнес-омбудсмена и финансового уполномоченного. Причем, по ее мнению, такой институт нужен не только на федеральном уровне:

Важно, чтобы помимо федерального жилищного омбудсмена аналогичные должности действовали на региональном уровне, поскольку большинство проблем в сфере ЖКХ и споров дольщиков возникает именно на этом уровне.

А что с расходами? Здесь тоже предлагают не создавать полностью бюджетную структуру. Павлюченкова считает возможным использовать модель софинансирования: часть расходов покрывать из бюджета, а работу с проблемами дольщиков — за счет взносов застройщиков, например, привязанных к объему вводимого жилья или оборотам по эскроу-счетам.

✔️ Идея выглядит интересной именно потому, что пытается решить довольно приземленную проблему: человеку нужен не еще один список инстанций, куда можно написать жалобу, а понятный механизм, который поможет эту жалобу довести до результата. Если такой омбудсмен действительно получит реальные полномочия, а не только красивое название должности, для ЖКХ это станет большим шагом к развитию.

#Восьмойсозыв
@rugosduma