ВЧК-ОГПУ
@rucriminalinfo_2
Наценка 600% и убытки: Как Wildberries разгоняет инфляцию и разоряет продавцов
В то время как официальная статистика фиксирует рост цен, механизмы крупнейшего маркетплейса России создают предпосылки для неконтролируемой инфляции. Сложившаяся экономическая модель Wildberries вынуждает продавцов устанавливать наценки от 600% лишь для того, чтобы оставаться на плаву, а бизнес-процессы платформы всё больше напоминают финансовую пирамиду.
На сегодняшний день совокупная комиссия для селлеров составляет в среднем 45%. Однако это лишь вершина айсберга. С учетом логистики, обязательных расходов на рекламу, хранение и эквайринга, доля маркетплейса в цене товара достигает 75%. Продавец вынужден из оставшихся 25% покрывать себестоимость самого товара, налоги (которые начисляются на полную стоимость продажи, где ¾ средств уже ушли на услуги площадки), упаковку, доставку до складов маркетплейса, аренду помещений и зарплату сотрудников. При такой арифметике при себестоимости в 100 рублей отпускная цена должна стартовать от 600 рублей, чтобы выйти "в ноль". Если же предприниматель хочет получить прибыль, наценка неизбежно вырастает до 700-800%.
Ситуацию усугубляет политика самого маркетплейса. Wildberries несколько раз в год поднимает тарифы на свои услуги, объясняя это подорожанием внешних ресурсов. Однако, как только продавец пытается компенсировать свои затраты повышением цен, площадка моментально исключает его товары из акций, лишая тем самым бесплатного трафика и превращая попытку заработать в падение продаж.
Финансовая дисциплина платформы также вызывает серьезные вопросы. Маркетплейс ежемесячно расширяет свои активы (как профильные, так и непрофильные), но расплачивается с теми, кто приносит ему прибыль, копейками и с огромными задержками. На момент написания материала (31 августа) продавцы все еще не получили выплаты за продажи, совершенные в середине июля. Официальная причина "технические проблемы". При этом параллельно через дочерний ВБ Банк селлерам активно навязываются кредитные продукты, что создает впечатление искусственного затягивания платежей для стимулирования займов.
Хватит ли у компетентных органов ресурсов и желания обуздать монополию, покажет время. Однако уже сейчас очевидно: верхушка остается в доле, закрывая глаза на системную проблему, которая бьет как по малому предпринимательству, так и по кошелькам рядовых потребителей по всей стране.
В то время как официальная статистика фиксирует рост цен, механизмы крупнейшего маркетплейса России создают предпосылки для неконтролируемой инфляции. Сложившаяся экономическая модель Wildberries вынуждает продавцов устанавливать наценки от 600% лишь для того, чтобы оставаться на плаву, а бизнес-процессы платформы всё больше напоминают финансовую пирамиду.
На сегодняшний день совокупная комиссия для селлеров составляет в среднем 45%. Однако это лишь вершина айсберга. С учетом логистики, обязательных расходов на рекламу, хранение и эквайринга, доля маркетплейса в цене товара достигает 75%. Продавец вынужден из оставшихся 25% покрывать себестоимость самого товара, налоги (которые начисляются на полную стоимость продажи, где ¾ средств уже ушли на услуги площадки), упаковку, доставку до складов маркетплейса, аренду помещений и зарплату сотрудников. При такой арифметике при себестоимости в 100 рублей отпускная цена должна стартовать от 600 рублей, чтобы выйти "в ноль". Если же предприниматель хочет получить прибыль, наценка неизбежно вырастает до 700-800%.
Ситуацию усугубляет политика самого маркетплейса. Wildberries несколько раз в год поднимает тарифы на свои услуги, объясняя это подорожанием внешних ресурсов. Однако, как только продавец пытается компенсировать свои затраты повышением цен, площадка моментально исключает его товары из акций, лишая тем самым бесплатного трафика и превращая попытку заработать в падение продаж.
Финансовая дисциплина платформы также вызывает серьезные вопросы. Маркетплейс ежемесячно расширяет свои активы (как профильные, так и непрофильные), но расплачивается с теми, кто приносит ему прибыль, копейками и с огромными задержками. На момент написания материала (31 августа) продавцы все еще не получили выплаты за продажи, совершенные в середине июля. Официальная причина "технические проблемы". При этом параллельно через дочерний ВБ Банк селлерам активно навязываются кредитные продукты, что создает впечатление искусственного затягивания платежей для стимулирования займов.
Хватит ли у компетентных органов ресурсов и желания обуздать монополию, покажет время. Однако уже сейчас очевидно: верхушка остается в доле, закрывая глаза на системную проблему, которая бьет как по малому предпринимательству, так и по кошелькам рядовых потребителей по всей стране.
Telegram
ВЧК-ОГПУ
В последние недели наблюдается вопиющая ситуация на площадке Wildberries. В то время как руководство компании в лице Татьяны Ким публично заявляет о беспрецедентной поддержке партнеров и решении проблем после атак БПЛА на склады, реальные действия маркетплейса демонстрируют полное пренебрежение не только договорными отношениями, но и здравым смыслом.
Как выяснили ВЧК-ОГПУ и Rucriminal.info, продавцы сталкиваются с тремя ключевыми системными проблемами, которые носят характер не случайных сбоев, а целенаправленной политики маркетплейса:
1. Хронические задержки выплат (нарушение Оферты)
Согласно условиям договора, вывод средств должен осуществляться в течение 7 рабочих дней. Однако на практике мы видим искусственную лотерею: около 50% селлеров получают деньги в срок, остальные 50% ожидают выплат дополнительные 5-7 дней сверх нормы. Причем ситуация циклически меняется: те, кто получил деньги вовремя на прошлой неделе, на следующей обязательно попадают в список задержек.
Важно: В договоре предусмотрительно отсутствуют штрафные санкции или неустойка для площадки за просрочку платежей. При этом за любые действия селлера предусмотрены жесткие штрафы.
Ссылки на "технические проблемы" не могут служить оправданием для систематического несоблюдения фискальных обязательств.
2. Списание средств за хранение уничтоженного или заблокированного товара.
После атак беспилотников часть товаров была утрачена, часть снята с продажи (статус локализации неизвестен). Несмотря на официальные заявления о том, что плата за хранение взиматься не будет, уже две недели мы видим обратную картину: средства за "хранение" списываются активным образом за товары, которых физически больше нет на складах или которые недоступны для реализации. Служба поддержки не решает вопросы, ограничиваясь шаблонными ответами, затягивая время.
3. Рост логистических коэффициентов вместо их снижения
Ранее селлеры выбирали склады с коэффициентом 110–140% для снижения логистической нагрузки. Однако в рамках объявленной "поддержки" Wildberries вопреки ожиданиям поднял эти коэффициенты до 170%, что делает логистику еще более дорогой, чем была изначально. Это прямое ухудшение условий для бизнеса.
Продавцы не единожды обращали внимание на эти факты. В открытых чатах селлеров ежедневно публикуются сотни сообщений с одинаковыми жалобами.
Однако, ожидаемых реакции и разъяснений нет не только от руководства маркетплейса, но и от контролирующих органов.
По сути WB ставит себя выше закона, а публичные слова о помощи расходятся с реальными действиями, наносящими ущерб малому и среднему бизнесу.
🤬 472
🤮 225
❤ 155
😁 47
🤡 28
🤣 23
👍 20
👏 14
🤯 8
😱 7
🔥 5
933 102.2K
Обсуждение 0
Обсуждение не доступно в веб-версии. Чтобы написать комментарий, перейдите в приложение Telegram.
Обсудить в Telegram