Как мобильные бригады в Иркутской области становятся опорой для семей 

В Иркутской области технология мобильных бригад активно развивается в рамках специального проекта «Вызов» стратегической программы «Дети в семье» Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребенка.

Службы развёрнуты на базе учреждений соцобслуживания сразу в нескольких городах и районах. 

Чтобы специалисты могли действовать быстро и эффективно, 10 служб с 2025–2026 годов получили комплекты мобильного оборудования. Это набор для первой поддержки: сумки со средствами гигиены, медикаментами, игрушками, а также ноутбуки, чтобы прямо на месте оформить документы и оперативно подключить нужные ведомства. 

Особенность работы бригад в том, что они не ограничиваются одной услугой. Если семья оказалась в сложной ситуации, специалисты смотрят на проблему целиком: помогают с вещами, консультируют по льготам и выплатам, подсказывают, как отправить ребёнка в детский лагерь, подобрать кружок или секцию, и берут на сопровождение самые непростые случаи.

В выезды включаются разные профильные сотрудники — специалисты по социальной работе, психологи, юристы, координаторы. А когда речь идёт о семьях участников СВО, к команде присоединяются эксперты, которые хорошо знают специфику их запросов. 

Например, коллеги делятся случаем из практики. К специалистам мобильной бригады обратились родители ребёнка с нарушениями речи. Семья очень переживала: мама и папа хотели заниматься с малышом дома, но не знали, как делать это правильно. При этом регулярно ездить в город на занятия было сложно — дорога плохая, а транспорт ходит нерегулярно. 

Когда приехала мобильная бригада, в её составе были логопед и социальный педагог. Они сразу поработали с ребёнком и показали родителям простые, но эффективные приёмы, которые можно делать дома каждый день.

Параллельно специалист по социальной работе поговорил с семьёй, выяснил, какие ещё трудности есть — бытовые и связанные с оформлением выплат, и помог составить пошаговый план: куда подать заявления, какие документы собрать, к каким специалистам обратиться дальше. Семье выдали набор нужных вещей и игрушек, а также оставили контакты куратора — чтобы в любой момент можно было написать или позвонить.

После выезда куратор несколько раз созванивался с мамой, чтобы поддержать и узнать, как идут домашние занятия. Через два месяца мама отметила, что ребёнок стал увереннее произносить слова, а главное — перестал бояться говорить.

Отдельно работает специализированная бригада для участников СВО с I и II группой инвалидности и их семей — она охватывает Иркутск, Иркутский муниципальный округ, Шелехов и Шелеховский район. Здесь также действует индивидуальный подход.

Человеку не нужно самому проходить все инстанции — специалисты сопровождают от подачи заявлений на выплаты и прохождения МСЭ до решения бытовых вопросов и адаптации жилья.

В таких случаях к работе подключаются медики, представители Социального фонда, МСЭ, фонда «Защитники Отечества» и другие профильные службы.

Получается настоящая командная поддержка: разные ведомства работают вместе, чтобы снять с семьи часть нагрузки и дать ей возможность выдохнуть и стать устойчивее к трудностям. Спасибо коллегам за то, что рядом с семьями!

Хотите узнать больше о практике мобильных бригад?
О специфике работы — по ссылке
Как помогают семьям в Бурятии — читайте здесь

Следите за новостями — продолжение следует!

#МобильныеБригады
#ИркутскаяОбласть

Семья на первом месте в
MAX | Telegram | ВКонтакте