Мобильный интернет отрубили под 9 мая: что делать и как получить компенсацию
В период майских праздников у многих россиян провайдеры от белых списков дошли
до полного отключения мобильного интернета, сославшись на «обеспечение мер безопасности».
💰 Но платим то за это МЫ!
Мобильный интернет — это
услуга, за которую мы платим деньги. А раз услуга оказана не в полном объёме, провайдер обязан выплатить компенсацию.
⚖️ Ваше право
На основании
ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы имеете право требовать:
- Соразмерного уменьшения цены услуги
- Безвозмездного устранения недостатков
- Возмещения расходов на устранение недостатков
📝 Как можно получить компенсацию
Воспользоваться
хорошим примером и написать обращение в техническую поддержку провайдера. Текст обращения прилагаем:
«Добрый день! Поскольку в период майских праздников будет отсутствовать интернет, то я прошу компенсировать его отсутствие, так как услуга мобильной связи мне оказана не полностью. В противном случае подаю на организацию в суд в связи с нарушением ФЗ о защите прав потребителей».
Результат:
подключение 30% кешбэка на месяц от расходов на услуги связи.
📢
Призываем всех
Не молчите! Обращайтесь к своим провайдерам и требуйте компенсации за неоказанную в полной мере услугу.
Чем больше обращений — тем сложнее игнорировать проблему!
Много мы на рынок работали, пусть и он поработает на нас!
Подписывайтесь на наши ресурсы:
YouTube
Вк
TikTok
#Red@rednorthnews
#КрасныйСевер
#eattherich #МобильныйИнтернет #Блокировка #ПраваПотребителей #Компенсация #МайскиеПраздники #Цензура #Роскомнадзор #Связь #Интернет
Обсуждение 10
Обсуждение не доступно в веб-версии. Чтобы написать комментарий, перейдите в приложение Telegram.
Обсудить в Telegram