Авиакомпания QAZAQ AIR (VIETJET QAZAQSTAN) сообщает, что 20 октября 2025 года при выполнении авиарейса Астана — Новосибирск на борту воздушного судна пассажирка, в состоянии алкогольного опьянения из-за отказа в продаже ей дополнительной порции алкогольных напитков совершила нападение на бортпроводников.

По прибытию авиарейса в аэропорт города Новосибирск деструктивная пассажирка передана в правоохранительные органы для принятия мер в установленном законодательством порядке.

Согласно закону «Об использовании воздушного пространства Республики Казахстан и деятельности гражданской авиации», пассажиры, нарушающие правила поведения на борту и создающие угрозу безопасности полёта, могут быть включены в реестр лиц авиакомпании, которым ограничена воздушная перевозка.

Также за нападение на экипаж либо иные действия, создающие угрозу безопасности полёта, предусмотрена административная и уголовная ответственность – вплоть до ограничения свободы.

Безопасность пассажиров и экипажа остаётся нашим главным приоритетом, и авиакомпания предпримет все необходимые меры.