Промпт для руководителя: что происходит с проектом?
Я давно не веду клиентские проекты, но у меня есть доступ ко всем проектным чатам, в которых наши менеджеры ведут работу с клиентом,
Периодически вручную провожу их ревизию, чтобы держать руку на пульсе: захожу, читаю переписку последних недель, анализирую, какие обсуждаются проблемы, насколько доволен клиент.
Очевидно, что это довольно ресурсоемкая процедура. Поэтому я завел себе промпт, с помощью которого можно за 5 минут получить максимально полную картину происходящего.
Делюсь им с вами.
Вы же знаете, что в приложении Телеграм для компьютера можно выгрузить всю переписку чата (просто в текстовом формате)?
Для этого нужно нажать на "3 точки" в правом верхнем углу и выбрать пункт "Экспорт истории чата".
А дальше все очень просто:
* Закидываем полученные html-файлы с выгруженной перепиской (а их может быть несколько) в ChatGPT или любую другую нейросеть.
* Копируем мой промпт прямо в окно чата
* Запускаем
* Получаем полное резюме ситуации на проекте с рекомендациями и важными акцентами, на что обратить внимание руководителю и менеджеру.
Практическая цель:
— быстро принять проект без потери контекста;
— понять фактический статус всех важных вопросов;
— увидеть скрытые риски и слабые места;
— понять, что клиент уже думает и чувствует по поводу работы агентства;
— получить конкретный план действий по стабилизации проекта и усилению доверия клиента.
Полученное резюме проектной переписки позволит ответить на вопросы:
— что происходит на проекте на самом деле;
— какие задачи, обещания и проблемы уже есть;
— что критично не упустить;
— что может взорваться в ближайшее время;
— как выстроить работу и коммуникацию так, чтобы клиент стал спокойнее, счастливее и лояльнее.
Следующим своим шагом думаю реализовать ИИ-агента, который будет присутствовать во всех клиентских чатах, в проектных задачах Битрикс24, мониторить почту менеджеров, собирать саммари созвонов и видео встреч, и из всего этого генерировать для руководителей менеджеров (и, возможно, для клиентов) аналогичные отчеты и рекомендации по ведению проекта. Всем будет проще держать руку на пульсе, не терять задачи и договоренности, разгрузит руководителей и менеджеров.
Лайк?
—
Логинов Про
Бустануть |
Стратегия от ЭМИ |
Подписаться в MAX
Обсуждение 3
Обсуждение не доступно в веб-версии. Чтобы написать комментарий, перейдите в приложение Telegram.
Обсудить в Telegram