Митап PM Skillset от Немного Продакт и 4 доп лайфхака про коммуникацию и умение договариваться.

Друзья, всем привет!)

Я редко последнее время здесь пишу, но если и пишу, то хочу, чтобы это было стоящим вашего внимания, полезным и не вызывало FOMO.

Сегодня выступаю на митапе PM Skillset — как пройти проверку на продуктовые харды.

📆 Когда: 15 июня, 18:00 (мск)
💻 Где: Online (Zoom)

За 2 часа разберем, как проходят проверки продуктовых hard skills и что поможет успешно пройти интервью
Будет 7 докладов по 10 минут. Митап бесплатный, но нужна регистрация.

О чем будем говорить ⤵️
про стратегию, MVP, риски, delivery, гипотезы, команду и Agile.

Я буду выступать с моей любимой темой: «Коммуникация и умение договариваться». На митапе поделюсь 9 лайфхаками про интервью, сопротивление и обратную связь. Тема очень интересная и большая, поэтому здесь решила оставить еще несколько, которые не влезли в презентацию.

1️⃣ИНТЕРВЬЮ

Бонусный лайфхак . Задавайте вопросы на собесе

Задавайте не вопросы «из вежливости», а те, которые вам интересны и реально помогут вам подготовиться и понять контекст.

Что я обычно спрашиваю:
— какие будут следующие этапы;
— как лучше подготовиться;
— кто будет собеседовать на следующем интервью;
— что на этом этапе будут проверять и на что особенно обращают внимание;
— какой сейчас главный вызов у роли / команды / продукта.

Особенно внешние HR и рекрутеры часто с удовольствием рассказывают, что будет дальше и на что стоит обратить внимание.
Иначе приходится готовиться «ко всему на свете», а это почти всегда тревожнее и менее эффективно.

Бонусный лайфхак . К собесу про деньги лучше подготовить ответ заранее

На первых этапах почти всегда спрашивают про зарплатные ожидания.

Я бы не начинала с этого вопрос сама, но если вас спросили — то ответить можно так:

«Я открыта к обсуждению. Сориентируйте, пожалуйста, какая у вас вилка по этой роли?»

Если вилку не называют и спрашивают ваши ожидания, лучше заранее понимать:
— свой минимум;
— комфортную сумму;
— желаемую сумму;
— насколько вы готовы обсуждать условия в зависимости от роли и скоупа.

Формулировка может быть такой:

«Я ориентируюсь на диапазон от X до Y. Минимально комфортно для меня — X, желаемо — Y. Насколько это попадает в вашу вилку?»

Или так:

«Сейчас я ориентируюсь на X–Y, но хотел/а бы вернуться к этому после обсуждения полного скоупа задач, потому что по описанию пока не до конца понятно, за что именно нужно будет отвечать».

2️⃣РАБОТА

Бонусный лайфхак . Не давать коммиты и не отвечать в моменте, если на вас давят

Бывает, что на встрече от вас хотят быстрый ответ:

«Давайте сейчас зафиксируем?»
«А что вы предлагаете?»

И чтобы не наобещать лишнего просто из стресса — абсолютно норм взять паузу:

«Я хочу это проверить и вернуться с ответом сегодня до конца дня».

«Не хочу сейчас обещать то, что не сделаем. Давайте я оценю ресурсы и вернусь».

«Мне нужно обсудить с командой и я вернусь с ответом»..

Меня асинхронный ответ и время на подумать часто спасают от плохих обещаний + после встречи я могу сесть и сформулировать позицию в спокойной обстановке, учесть доп факторы.

Бонусный лайфхак . Эмоции есть не только у нас, но и у коллег. Важно не игнорировать их

На работе мы хотим сразу обсуждать по делу: сроки, аргументы, решения, план действий. Но если ваш сотрудник, коллега, заказчик или стейкхолдер в сильной эмоции — злится, защищается, обижается, тревожится — это просто невозможно.

Эмоции перекрывают рацио, поэтому так важно не игнорировать состояние человека и дать место эмоции, заметить ее.

Какие варианты на работе мне помогают:

«Вижу твое сопротивление/часть тебя сопротивляется/ ты не согласен, можешь рассказать, из-за чего переживаешь?"

«Слушай, я понимаю, почему ты злишься. Если бы сроки так поехали, я бы тоже злилась».

«Понимаю, что неприятно, когда решение не используют после всей проделанной работы».

Так мы признаем, что с человеком что-то происходит, и только потом возвращаемся к рациональному обсуждению.

Всех обнимаю и до встречи на митапе