Права ли я, что требую от воспитателей сушить вещи ребёнка

Мне очень нужно мнение со стороны, так как я уже просто не понимаю, кто из нас редиска.

История началась месяц-два назад. Сразу скажу, что данной проблемы в прошлые года не было.

У нас новый воспитатель (далее НВ), опыта работы в д/с нет. Моему ребёнку 4 года, и в силу возраста он не развешивал свои вещи после прогулки. Мы ему каждый день, и утром, и вечером, говорили, чтобы сырые вещи не запихивал в шкаф, но это бесполезно, так как слишком много других «важных» дел в раздевалке после прогулки. Я 2 раза подходила к воспитателям и очень вежливо просила доставать из шкафчика сырые вещи. Нам говорили, что такая проблема только у нас (как потом оказалось, нет, другие родители тоже просили доставать вещи). Между моими просьбами было пару недель, и мне казалось, что этого было достаточно, но НЕТ. Я давала поблажку на то, что воспитатель новый и только вливается, но также мне казалось, что двух просьб достаточно.

В очередной раз я пришла за ребёнком, и сырое было всё, кроме футболки, трусов и колготок, меня просто прорвало. Пошла прям в моменте разговаривать, тон уже был недовольный, и я ещё раз просила доставать вещи. НВ утверждала, что доставала всё (ну да, конечно, я понимала, что ей просто пох). На следующий день передо мной извинилась другая воспитательница (далее СВ), что будем следить и т. д. Если честно, то мне эти извинения не нужны, мне нужно было, чтобы развешивали вещи. Но в смены НВ всё продолжалось так же. Я не выдержала и написала в чат: «Здравствуйте. Уважаемые воспитатели, я уже не знаю, как просить, чтобы меня услышали. Пожалуйста, развешивайте сырые вещи после прогулки. Сейчас у ребёнка были сырая шапка, шарф, варежки, штаны, поддевка, сапоги. Я ОЧЕНЬ прошу сушить вещи». Обращение было к обеим, так как я посчитала очень некрасивым писать обращение к конкретному воспитателю, всё-таки общий чат. На это нам отвечает СВ:

Я решила, что на этом мои полномочия всё, и передала диалог в руки мужа.

Диалог был в пятницу. Я все выходные очень переживаю, что данная ситуация уже вылилась в конфликт, хотя просила 3 раза лично, чтобы не раздувать. В понедельник всё было нормально, во вторник и среду мы не ходили в сад, но в среду я узнаю, что НВ увольняется. В четверг я привожу ребёнка, и СВ с порога начинает меня отчитывать, что я не поставила ребёнка на питание (снимала я его только на среду). Я ей показываю свои сообщения об этом в общем чате, а она просто уходит. Задаю вопросы — игнор. Я спросила, в чем дело, я задаю вопросы, связанные с пребыванием моего ребёнка в саду, а мне отвечают, что со мной не хотят разговаривать и что большое спасибо за всё нашей семье. Мне несколько раз пришлось спрашивать, могу ли я оставить ребёнка и отразится ли на нем наш конфликт, мне ответили только на третий раз: «Вы уже пришли, что вы такое спрашиваете», а до этого она просто убегала в группу.

Я сходила к заместителю заведующей (заведующей не было на месте), там мне пытались доказать, что это я всё неправильно поняла и да, воспитатель мог обидеться (чего?). Я несколько раз сказала, что у меня претензии были только к НВ, а к СВ вообще никаких. Предложили пообщаться с СВ при руководстве, я согласилась. Разговор будет завтра.

Сегодня привожу ребёнка, а со мной не здоровается ни НВ (вот тут вообще пох), ни няня. Зашла к заведующей и попросила, чтобы она провела беседу с сотрудниками, так как я не понимаю, как я должна коммуницировать с няней и воспитателями по процессам обучения, если они все меня игнорируют. Мне сказали, что на это у них могут быть свои причины, но так уж и быть, поговорят.

Если честно, то я уже не понимаю, кто и где не прав.

Что бы вы посоветовали и сделали на моем месте?

Автор на Пикабу: kilkaVpanamke
Комментарии: pikabu.ru/link/2dL69pR2RJ