Есть одно универсальное правило, исключений из которого мне наблюдать не приходилось.
Если вам сказали, что монтажники чего бы то ни было приедут с 9:00 до 18:00, это означает одно из трех: они либо приедут в 8:25, либо в 20:40, либо не приедут уже вообще и никогда.
Я отменил все возможные, а часто и необходимые дела — и некоторые отменил к своему стыду и неудобству — в Москве, и поехал на дачу только для того, чтобы мне тут подключили какой-то новый интернет. По проводу, из самой Москвы, стабильный, быстрый и безотказный. 

Сначала мне в середине июня сказали, что монтажники должны приехать и осмотреть участок на предмет возможности подключения, и произойдет это, допустим, в среду. Ни в какой другой день. Я ради этого приехал. Весь день сидел, ждал. Вечером позвонил, спросил — где же? А, — говорят, — они приехали, все осмотрели, решили, что подключить можно. 
Осмотрели всё, только мне не показались. А у нас тут улица узкая, тупиковая и почти нежилая. По ней невозможно проехать и что-то осмотреть так, чтоб я не заметил. Сдается мне, они заранее знали, что все возможно, но для важности назначили осмотр. Допустим.

Потом мне торжественно назначили дату подключения — 5 августа. После фиктивного осмотра, который состоялся в середине июня! То есть, если он не состоялся, можно ли говорить, что была какая-то дата его, простите, осуществления? В общем, полтора месяца ждать нужно было, пока у них там появится свободное время, чтоб меня подключить.

Факт подключения стоит 10 000 рублей. Это не депозит, не абонентская плата на год вперед, это просто само подключение. То есть с человека берут деньги за то, чтобы дальше брать с него деньги. 
Меня еще строго предупредили, что подключить их провод они могут только к хорошему роутеру. Заранее предполагалось, что у меня роутер никудышный. Хороший роутер, разумеется, можно купить сразу у монтажника, и стоит он 10 000 рублей. Ну, дешевле сейчас просто ничего не стоит, поэтому это первая цифра, которую можно лепить везде. Совпало тут в мою пользу, что у меня именно такой роутер и есть, а кроме того в открытой продаже он стоит 3700р., но это уж объяснять некому, и бесполезно.

Естественно с самого раннего утра назначенного дня и до самого позднего его же вечера я, презрев прочие заботы, топтал тропинки от роутера до двери и обратно.

Стоит ли говорить, что не приехал никто? Я позвонил оператору, тот соединил меня с монтажником, который коротко ответил — не, ну а чо я сделаю, тут в поселке электрики нам все провода порезали!

А дальше, как было написано на советской бензоколонке — нет и неизвестно!

В России, это надо помнить, зарабатывают на убытках, а единичный клиент не интересен даже с перспективой его обдирания до мяса.
Нужно буквально уговаривать, чтобы тебя кинули. 

И вот на это уходит жизнь. Вся и единственная.

А вечером вышел в поле, покричал в туман, вроде полегчало. Чего я в этом интернете не видел? 
“Изобрел Попов радио, включил, а слушать нечего”.