От кода к доходу

Стартапы любят рассказывать истории успеха: вот была идея, мы запустили продукт — и понеслось. На деле же многие продукты умирают быстрее, чем успевают найти клиентов.

Камиль Камимуллин, СЕО Адвантшоп, поделился честной историей: как череда провалов привела к результату.

История Адвантшоп началась более 20 лет назад с агентских проектов. Мы делали сайты, автоматизировали учет, создавали интернет-магазины. Но за этой работой всегда жила мечта — построить собственный продукт, который можно тиражировать и масштабировать. Но путь оказался долгим и тернистым:

Первый продукт появился на базе проекта для гостиницы: система бронирований и сайт. Решение работало, казалось перспективным, но провалилось сразу. Причина проста: никто не занимался маркетингом. Мы сделали страницу и ждали клиентов. Клиенты не пришли. Продукт умер, потому что без трафика не существует даже самая полезная система.

Второй продукт мы сделали для кинотеатра. Это бронирование мест, интеграция с кассой, система лояльности. На тот момент конкуренты продавали аналоги по несколько миллионов рублей. Мы решили: «сделаем в 20 раз дешевле, рынок наш». Но ошибка была в другом — рынок как таковой отсутствовал.

В России открывается 2-3 кинотеатра в год. А собственник, которому мы доверили продажи, не обладал компетенциями в софте. В итоге система осталась единственным внедрением. Вывод очевиден: недооценка рынка и неверная модель продаж приводят к провалу даже при сильном продукте.

Эти неудачи научили нас главному: продукт — это не код и не интерфейс, а совокупность бизнес-гипотез. Их нужно постоянно проверять, быстро отказываться от нерабочих и фиксировать убытки. Чем раньше остановишься, тем дешевле обходится опыт. Затягивание разработки и вера в «еще чуть-чуть и получится» убивает команды и проекты.

Еще один ключевой урок — продуктовый фокус. Невозможно развивать продукт, если одновременно тянуть агентские заказы. Пока есть проекты клиентов, продукт отходит на второй план, теряет темп и перестает развиваться. Именно поэтому Advantshop в какой-то момент отказался от агентской модели и стал продуктовой компанией.

Важно учитывать, что удачный запуск не равно успех. После первых продаж начинается настоящая работа: конкуренция с сильными игроками, работа с пользователями, удержание команды и борьба с усталостью.

Ну и ключевой пункт, который определяет судьбу продукта — нужно найти новую возможность или умереть. Клиенты редко покупают просто «лучшее решение». Они идут туда, где привычный результат можно получить новым способом: дешевле, быстрее, удобнее.

Мы смогли найти такую возможность около 15 лет назад. Тогда разработка интернет-магазина стоила около миллиона рублей и занимала месяцы. Мы предложили SaaS-модель: 20 тысяч рублей в год, три дня, и у вас готовый магазин. В 100 раз дешевле и в 10 раз быстрее.

Для рынка это был прорыв, и именно он позволил нам занять свою нишу .

#разрешите_доложить