Заказали мебель, а она оказалась ненадлежащего качества? Как вернуть деньги?

В Санкт-Петербурге потребитель получил более 300 тысяч рублей за мебель ненадлежащего качества.

Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу сообщает, что к ним обратился потребитель за защитой нарушенных прав ООО «Восторг».

Согласно представленным документам в августе 2022 года между потребителем и ООО «Восторг» заключен договор купли-продажи мебели по индивидуальному проекту. Общая стоимость товара составила 90 541 руб. 14 коп.

Во исполнение договора истец оплатил ответчику полную стоимость товара, в том числе дополнительные услуги за подъем столешниц и сборку мебели. При сборке заказа потребителем были выявлены недостатки и недопоставка деталей заказа.

Истец направил досудебную претензию на юридический адрес ответчика с требованием доставить недостающие детали заказа, устранить недостатки в товаре, устранить недостатки выполненной работы по договору, а также возместить неустойку.

В связи с тем, что требования потребителя в досудебном порядке не были удовлетворены, потребитель обратился в Управление Роспотребнадзора и далее у суд.

Исковые требования решением судьи удовлетворены.

⚖️ Суд обязал ответчика выплатить потребителю денежные средства, уплаченные по договору в размере 90 541 рублей 14 копеек, денежные средства за сборку мебели в размере 10 400 рублей, неустойку в размере 67 453 рубля 14 копеек, неустойку в размере 8 944 рубля, убытки в размере 3 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф в размере 100 169 рублей 14 копеек, всего 300 909 рублей 53 копейки.

Ежедневный Юризм, поделись и подпишись, ведь незнание закона не освобождает от ответственности.

И вы всегда можете поставить 🌟в поддержку нашей работы.

Друзья, я часто в регионах, где глушится связь, поэтому подписывайтесь на наш резервный канал в MAX для оперативной связи с Никитой Сорокиным