"После моего объяснения, что я являюсь участником специальной военной операции и у меня проблемы со здоровьем, она смеялась и начала провоцировать меня на конфликт, обслуживала других посетителей, игнорируя мою просьбу выдать пенсию"

Халиков Роман Харисович, 18.05.1978 г.р., участник СВО, получивший два ранения и награждённый государственной наградой, сообщил о ситуации, произошедшей в почтовом отделении 404133 г. Волжский Волгоградской области.

11 февраля 2026 года Роман пришёл в отделение "Почты России" для получения своей пенсии, которая является основным источником его существования, а также пенсии дочери.

Оператор отказалась выдать выплаты по причине того, что это может сделать только начальник отделения. Руководителя вызвали по телефону.

"Начальник почты пришла через три часа и стала отказывать выдавать мне пенсию, говоря, что я ей надоел со своей маленькой выплатой участника боевых действий и что все мои выплаты она будет выдавать тогда, когда посчитает нужным"

Роман объяснял своё состояние здоровья и статус участника СВО, однако начальник отделения смеялась, провоцировала конфликт и продолжала обслуживать других посетителей, игнорируя его просьбу. Выплаты были произведены за 15 минут до закрытия отделения после ожидания в течение 3 часов 45 минут.

Кроме того, мужчина утверждает, что год назад в этом же отделении уже возникала проблема с выплатой. Тогда ему сообщили, что деньги якобы не поступали. Выплату он получил только спустя три месяца.

"При её получении мне пояснили, что она где-то якобы потерялась в системе. Тот же начальник почты при выдаче этих денежных средств, якобы утерянных, требовала от меня письменную расписку о получении денежных средств"

Халиков просит провести прокурорскую проверку по изложенным фактам, дать правовую оценку действиям руководства почтового отделения 404133 г. Волжский, а также проверить законность ранее допущенной задержки выплат.