Можно ли измерить ценности кандидата на собеседовании?

Часто, когда говорят про культурное соответствие, всё сводится к довольно размытым формулировкам:

«наш человек»,
«не наш человек»,
«не вписался в команду»

Проблема в том, что такие оценки редко помогают принимать качественные кадровые решения.

Недавно коллеги из МетаТест поделились небольшим гайдом о том, как оценивать ценности кандидатов через поведенческие вопросы на интервью.

И мне кажется, здесь важна одна мысль.

Ценности — это не то, что человек рассказывает о себе.

Почти любой кандидат скажет, что он:
ориентирован на результат;
гибкий;
вовлечённый;
командный игрок.

Но на практике нас интересуют не декларации, а реальные выборы человека.

Что он делал, когда сталкивался с препятствиями?

Как реагировал на изменения?

Готов ли был брать ответственность за ситуацию, которая формально не входила в его обязанности?

Именно поэтому всё больше компаний уходят от вопроса:

— Какие у вас ценности?

к вопросам про конкретный опыт и реальные ситуации.

Например:
расскажите о задаче, которую пришлось выполнять в условиях нехватки времени или ресурсов;
вспомните ситуацию, когда ваши взгляды или подходы существенно изменились;
что вы делаете, если видите, что проект или коллега не справляются

Интересны здесь не сами ответы, а логика поведения человека.

Потому что ценности проявляются именно в действиях.

При этом есть ещё один важный нюанс.

Оценка ценностей — это не поиск «правильных» людей.

Это поиск совпадения между человеком и средой.

Для одной компании ценностью может быть высокая скорость принятия решений и готовность идти на конфликт ради результата.

Для другой — умение договариваться, искать консенсус и поддерживать устойчивые отношения внутри команды.

И оба варианта могут быть одинаково эффективными.

Вопрос только в том, насколько кандидат сможет быть успешным именно в этой культуре.

Поэтому работа с ценностями начинается не с интервью.

Она начинается с ответа на вопрос:

а какие ценности реально живут внутри компании сегодня?

Не в презентациях.
Не на корпоративном сайте.
Не в кодексе.

А в ежедневных решениях, которые принимают сотрудники и руководители.

Именно это в конечном итоге определяет качество найма, адаптации и удержания людей.

А вы используете на интервью вопросы для оценки ценностей кандидатов? Какие дают самые показательные ответы?

#назаметкуHR