Комунікаційний центр «Служба 112» у місті Одесі Державної установи «Центр інфраструктури та технологій Міністерства внутрішніх справ України» відвідали заступник Міністра внутрішніх справ України Леонід Тимченко разом із головою регіонального представництва ЄІБ у країнах Східної Європи Крістіною Мікуловою, а також представниками Європейського інвестиційного банку та Представництва ЄС в Україні.

Центр 112 створений за таким принципом, коли людина, яка телефонує і потребує екстрену допомогу, вона може викликати одразу 2–3 служби. Тобто це комплексний дзвінок. Для нас важливо, щоб ми ні в якому разі не витрачали час людини і, що саме головне, не витрачали час екстреної служби, яка безпосередньо надає допомогу», – зауважив заступник Міністра внутрішніх справ України Леонід Тимченко.

Під час візиту делегація ознайомилася з роботою операторів, технічними можливостями центру та сучасними рішеннями, які застосовуються для оперативного реагування на звернення громадян.

��Заступник Міністра внутрішніх справ України акцентував, що наразі до Одеського центру «Служби 112» лише за останній тиждень надійшло майже 12 тисяч викликів, з яких понад 25% було перенаправлено до екстрених служб для реагування.

��Детальніше ознайомитися з принципами роботи Служби – за посиланням у новині.

Підписатися | Міністр | МВС | Гвардія наступу