Своеобразное входное окно для всех запросов абонентов — звонки, SMS и выход в интернет. Их зона покрытия небольшая, поэтому оператор строит их в большом количестве, а смартфон слушает сигналы всех БС и выбирает лучший.

На крышах, башнях и столбах, а для торговых центров, стадионов и офисов — внутри зданий. Всё для того, чтобы уменьшить количество преград на пути сигнала к абоненту.

Одна станция может работать с сотнями абонентов, но при большой нагрузке каждому достаётся меньше ресурсов. Поэтому оператор ставит новые БС там, где есть перегруз.

От кратких отключений спасают аккумуляторы. Если же авария серьезнее, то смартфоны попытаются переключиться на соседние БС. А если абонентов в зоне аварии много, то они будут получать сервис хуже из-за перегрузок на окружающих БС.

Из заметных изменений можно выделить: запуск VoLTE и VoWIFi — звонки в хорошем качестве, запуск на сети МТС первых моделей БС отечественного производителя «Иртея», а ещё 5G.