Клиент сделал первую покупку… и пропал?

Это не значит, что ему что-то не понравилось. Чаще всего — просто не было повода вернуться.

Хорошая новость: таких «разовых» клиентов можно вернуть. И для этого не нужны агрессивные скидки, которые съедают маржу, или дорогостоящие маркетинговые кампании. Решение — в грамотно выстроенной программе лояльности, которая работает ненавязчиво, но настойчиво, создавая прочную эмоциональную связь с брендом.

Собрали для вас 3 механики, которые действительно работают на повторные продажи, + мини-гайд, с чего начать их внедрение.

Листайте карточки

Подробнее о механиках работы с клиентами рассказали в нашем блоге.

?? Сохраняйте пост в избранное, чтобы не потерять ссылку.