«Нет перехода, нет покупки». Борьба властей с VPN уронила продажи на маркетплейсах

Селлеры крупнейших маркетплейсов жалуются на падение продаж после того, как Ozon, Wildberries и «Яндекс. Маркет» стали блокировать пользователей с включенным VPN.

С апреля крупнейшие онлайн-площадки по требованию властей запретили вход на свои сайты и в приложения для тех, у кого на устройствах включены программы по обходу блокировок интернета. Это обязательное условие для всех ресурсов, включенных в так называемый «белый список», рассказывали источники в ведомстве и компаниях. Тех, кто откажеся, грозились исключить из списка.

В результате отработанная схема, когда потенциальный покупатель видит рекламу, кликает на нее и попадает на карточку товара на маркетплейсе, начала давать сбой. Человек с включенным VPN, переходя по рекламной ссылке, попадает на страницу, которая не открывается, и отказывается от импульсивной покупки, объяснял коммерческий директор аналитического сервиса в сфере электронной торговли Oborotru Владимир Бугаевский. «Нет перехода, нет покупки», – говорит владелец компании по консалтингу селлеров.

По оценке Бугаевского, из-за этого теряется примерно 2-3% рекламных переходов: «Очевидно, просадка есть, это уже проблема отрасли». Это минимальная оценка потерь: опрошенные селлеры оценивают их от 3% до 30% выручки в апреле и напрямую связывают их с блокировками VPN.

Сильнее всего, по данным человека, консультантирующего селлеров, страдают те, кто продает товары спонтанного спроса, и рекламировал их в Telegram, который был одной из самых эффективных площадок для продвижения.

Подписаться / Читать полностью

Купить VPN

Прокси для Telegram