Не только клик и лайк. Что остается в памяти аудитории?

40% россиян не смогли самостоятельно назвать ни одного конкретного события последнего года. Это показало новое исследование Мастерской новых медиа и АНО «Диалог Регионы» о медиапамяти россиян.

При этом высокая узнаваемость еще не означает, что событие действительно значимо для человека. Например, дело Ларисы Долиной узнают 95% россиян, тогда как детали разработки вакцины от меланомы хорошо помнят только 14%. Но именно разработка вакцины вошла в топ-3 самых значимых новостей года.

Привлечь внимание, запомниться и действительно оказаться значимым для человека — три разные задачи. Директор портфеля продуктов HR Tech МТС Александр Жариков предлагает добавить к этой цепочке еще один элемент — эмоцию. И говорить уже не только об экономике внимания, но и об экономике эмоций:

«Мы сейчас активно думаем, что есть, безусловно, экономика внимания, а еще есть экономика эмоций. Потому что когда мы разрабатываем даже сервисы внутри МТС, долго думаем на тему того, а можно ли туда вшить так называемые пасхалки, которые будут вызывать положительные впечатления»

Следующий вопрос — во что эта эмоция превращается для аудитории. На это обратила внимание модератор дискуссии, генеральный директор PR News Лилия Глазова:

«На самом деле нам важно не только, чтобы новость запомнилась, но чтобы она получила отклик. […] И здесь необходимо, как мне кажется, отслеживать максимальное ожидание аудитории, и что для нее значимо в данный конкретный момент»

Об этом говорили на площадке «Экономика внимания» Фестиваля новых медиа

#ФестивальНовыхМедиа