УМЕЮ И ЗНАЮ ВСЁ, НО ПРОДАЖ НЕТ!

Очень часто слышу подобную фразу от своих клиентов... Давайте разбираться, что вы делаете не так и почему у вас НЕ покупают 🙄

Итак, поехали:

Неправильно выстроен путь клиента или вовсе его отсутствие.

А именно неверно оформлен ваш профиль и/или сообщество. В нём обязательно должна быть информация - кто вы, чем занимаетесь, оффер, возможно сертификаты и дипломы, а также ваши кейсы, если вы продаёте какой-либо продукт или услугу.

Помимо этого в вашем профиле должно быть всё интуитивно понятно *прямо как 5-летнему ребёнку, вплоть до того, на какую кнопочку нажать* - необходимо расписать абсолютно всё, что можно. Таким образом мы создаём фундамент для пути клиента.

Немного помогу вам. Моменты, которые 100% должны быть расписаны в вашем профиле от "А" до "Я":

Ваша личность - кто вы, откуда (это важно в случае, если вы привязаны к геоточке), как пришли к тому, чем занимаетесь, сколько времени/денег вложили в это, какие курсы/обучения прошли;

Что предлагаете - какие услуги или какой товар у вас можно приобрести, какую проблему клиента решит ваша услуга/товар, сколько это стоит и как это получить;

В чём ваше преимущество перед конкурентами - почему вы лучше и почему обратиться нужно именно к вам, а не к Оле из соседнего подъезда.

После того, как мы с вами создали этот фундамент - необходимо продумать путь клиента. Как и откуда ваш клиент попадает в воронку продаж.


Неправильно доносите ценность вашего продукта через контент.

Что важно сделать - рассказать о вашем продукте: чем он помогает, какую проблему клиента может решить и какой результат клиент получит в итоге *то, о чём я писала выше*

Также необходимо проработать возражения ваших клиентов, закрыв это всё через контент и вашу экспертность. Аудитории важно дать понять, что вы, действительно, умеете и разбираетесь в том, что предлагаете.

Не привлекаете новую аудиторию в ваш блог.

Про это забывает большинство... Думают "Вот я опубликовала пост, сейчас каааак попрёт!!!". Эх, если бы всё было так просто.

Как же клиенты должны узнать про вас и ваши услуги/продукт, если вы не используете никакие методы продвижения? Сейчас существует неимоверно большое количество бесплатных каналов продвижения, которые помогут вам привлечь в блог целевую аудиторию, которая точно купит у вас.

И самая большая ошибка - вы не продаёте.

Как раз правильно выстроенный путь клиента поможет вам продавать БЕЗ вашего участия. Человек попадает в воронку и переходит с этапа на этап. Важно, что перескакивать этапы нельзя, потому что тогда шанс заключения сделки очень мал.

Также, продавать можно на личных созвонах, консультациях и в переписке - главное знать, как сделать это правильно.