Про мелочи и продуманность
У ИИ-транскрибаторов звонков всегда было два больших минуса:
1/ они занимают место на экране конференции. Это главный аргумент, почему я уверен: в долгую это фича, а не бизнес.
2/ ещё важнее — кривой социальный опыт. Я прихожу на звонок, меня записывают, и никто даже не спрашивает, ок ли мне это.
Иногда спросят, ок ли мне «присутствие записи». Я скажу «ок» — потому что сказать «уберите ИИ» звучит как ретроградство и негатив.
Но внутри останется ощущение: меня поставили перед фактом.
А вот пример у fathom на скриншоте consent-based approval — когда сначала реально спрашивают согласие.
Элегантно, и сразу ощущается забота о человеке.
@neiroberdysh надеюсь у вас есть (или добавите в ближайшее время)
Обсуждение 28
Обсуждение не доступно в веб-версии. Чтобы написать комментарий, перейдите в приложение Telegram.
Обсудить в Telegram