Как сделать ИИ-ассистента по здоровью еще точнее? Его будут проверять врачи
⠀
Мы запускаем новый этап развития ассистента «Я здоров»: системное тестирование его ответов с участием врачей и других медицинских специалистов. Для этого создается специальный веб-сервис — «Полигон». При этом реальные пользовательские данные в тестировании не используются.

Как это работает:

— Сначала «Полигон» генерирует «синтетического пациента» — гипотетического пользователя с медицинской картой, документами, дневниками показателей, информацией о питании и лекарствах и историей предыдущих диалогов с ассистентом.

— Затем для разных профилей синтетических пациентов создаются разные медицинские сценарии. Например, пациент рассказывает о симптомах, просит составить план питания или спрашивает, как подготовиться к приему пульмонолога.

— В диалог с пациентом вступает ассистент, проверяя диалог с клинической точки зрения, чтобы сформировать корректный тестовый набор.

— После этого диалоги оценивают врачи: по их клинической точности, полноте, качеству самого диалога, безопасности, соответствию ответов клиническим стандартам доказательной медицины, применимости, подаче и тону коммуникации. А также на предмет своевременного направления к врачу.
⠀
Такой подход позволит улучшать ассистента не только на уровне технологий, но и с точки зрения профессиональной медицинской оценки: находить слабые места в ответах, собирать обратную связь специалистов и использовать ее для дальнейшего развития продукта.

Важно то, что все пациенты и диалоги на «Полигоне» — синтетические. Это позволяет сохранить безопасность реальных данных, и при этом проводить тестирование с учетом настоящих существующих в практике сценариев.

Работа над «Полигоном» — часть долгосрочного развития ассистента «Я здоров», чтобы в итоге каждый пользователь имел возможность получать качественные советы по здоровью здесь и сейчас, не дожидаясь визита в медицинское учреждение.

Если вы — практикующий врач, и хотите присоединиться к тестированию нашего ИИ-ассистента, вступайте в чат экспертов «Я здоров», там будет вся актуальная информация про «Полигон» и другие подобные активности.

Вместе мы сделаем современные медицинские технологии более точными, безопасными и полезными для пациентов!