Недавно министр здравоохранения М.Мурашко заявил в интервью "Комсомольской правде", что жёсткий норматив в 15 минут на приём пациента бессмыслен. И уже тестируется предварительное анкетирование пациента, по итогам которого будет определяться длительность каждого конкретного приема.
Ну что тут сказать. Министр то ли не в курсе, что на самом деле происходит в поликлиниках, то ли начал готовить нас к очередной реформе, после которой нынешние нормативы приема покажутся чем-то прекрасным.
Мне, например, неизвестны учреждения, где соблюдался бы норматив в 15 минут на первичный прием, установленный приказом минздрава для участковых врачей и некоторых узких специалистов. В лучшем месте вводится усредненный (с учетом первичного и повторного посещения) интервал в 12 минут, но встречается организация приема и по 9-10 минут на 1 пациента. Или, например, на первичный прием отводится 12 минут, но уже на повторный – 8. И это никак не усреднение 15-минутного норматива.
Врачи вынуждены работать порой просто в бешеном ритме и уделять большую часть времени оформлению документации в ущерб непосредственной работе с пациентом.
Я уж не говорю о длительности приема в структуре рабочего дня. Правило советского времени, согласно которому амбулаторный прием не должен даже чисто по психофизиологическим причинам составлять более 5,5 часов (33 часа в неделю), не применяется в большинстве случаев даже для тех узких специалистов, которым он официально установлен.
Но и, например, для участковых терапевтов и педиатров, у которых он ранее составлял 3 или 4 часа в день (остальное - вызовы на дом и иные обязанности), теперь прием в поликлинике доводят порой даже до 6-7 часов. Обычно даже без технологических перерывов для проветривания кабинета и личных надобностей медработников.
Это буквально конвейерный метод, поточно-массовое производство, только объектом труда тут являются не производство и сборка деталей и агрегатов, а живые люди, а напряженность и ответственность труда работника связаны с жизнью и здоровьем пациентов.