Успех ЕМС — в мотивации сотрудников

Генеральный директор «Европейского медицинского центра» Андрей Яновский дал интервью «Медвестнику», где рассказал о покупке ЕМС сети клиник «Семейный доктор», стратегии компании и прогнозах по медицинскому рынку.

Основные тезисы:

За 35 лет работы были разные экономические кризисы, но ЕМС ни разу не отступила от выбранной линии развития.

Высокая маржинальность бизнеса в ЕМС достигается за счёт двух вещей – правильного планирования и четко выстроенной работы со всем рынком: с производителями оборудования, сервисными организациями, поставщиками расходных материалов.

Прямых санкций в отношении России в сфере медицины нет, но ограничения бывают на уровне компаний, однако ЕМС удается поддерживать прямые отношения с производителями медоборудования.

В России сейчас есть гораздо более оснащенные и продвинутые области медицины, чем в других странах, например в том же Израиле.

ЕМС в выигрышном положении, потому что изучили опыт всех стран и привезли сюда все необходимое для оказания высокотехнологичной медпомощи.

Покупка «Семейного доктора» — первый шаг к построению большой сегментной компании. Произойдёт усиление общезакупочной позиции.

Физические лица отреагировали на сделку без восторга, потому что ЕМС какое-то время не выплачивали дивиденды, подразумевая, что они пригодятся для дальнейшего развития бизнеса.

Успеху ЕМС способствует мотивация сотрудников – если человек добивается поставленных целей, то его вознаграждение будет расти.

Наши основные конкуренты — мы сами, потому что ставим себе все более высокие цели.

В ЕМС есть практика Exit-интервью, когда мы разговариваем с людьми, которые увольняются. От нас врачи не уходили в госклиники, а вот среднему медперсоналу государство несколько раз в год индексирует зарплаты.

Яновский не поддерживает ослабление роли страховых компаний, потому что должен быть какой-то наблюдатель, инструмент, который реально влияет на качество оказания медицинской помощи.

Медкарта