Мне понравилась мысль, что когда приходит время для идеи, она воплощается неважно где и у кого.

Потому что эта идея как будто витает в воздухе, обрастает фактами, и вот она уже готова материализоваться. И в это время на голову Ньютона падает яблоко. Ну, вы поняли, о чём речь.

Так было и со мной года три назад, когда появилась идея создания внутренних амбассадоров — чтобы мы поддерживали инициативы наших сотрудников и давали им все инструменты, чтобы воплотить идеи в жизнь.

Важно, что наши амбассадоры — это далеко не только топ-менеджмент. Это обычные разработчики, аналитики, которым откликаются ценности компании, у которых горят глаза и которые предлагают активности — а мы их поддерживаем.

Определённо здорово, когда топ-менеджеры ведут блоги и выступают: это показывает команде, что так можно, и это задаёт культуру. Если в ДНК компании нет публичности, то первый шаг сотруднику сделать нереально сложно. Качнуть лодку всегда страшнее, чем грести вместе с командой.

А если есть примеры — проявляться становится не так страшно (особенно когда речь идёт о выступлениях на конференциях).

Мы поняли, что у нас много таких ребят, кто готов проявляться, кто готов рассказывать о своей работе, победах и челленджах.

Ребята ведут свои ТГ-каналы, пишут статьи, выступают. И мы им в этом помогаем. За каждым амбассадором закреплён PR-менеджер 👩‍💻. Он не пишет за него посты, а помогает найти мотивацию, подкидывает темы, поддерживает. Раз в неделю у них есть короткий синк на 15–30 минут — так мы не теряем контакт и постоянно движемся вместе.

А чтобы было ещё веселее, я придумала систему геймификации: за активности — баллы, за баллы — мерч (который можно получить, только если ты амбассадор). И, конечно, сертификаты за новые «уровни» амбассадорства.
Я думала, что всех замотивирует крутой мерч… но главным сюрпризом стали именно эти сертификаты! 😄 Это простые дипломы, как в детстве, помните? Когда вы побеждали в школьном турнире по волейболу (у меня таких не было, потому что до сих пор не умею играть в эту игру 😅). Ими делятся, и они даже создают внутреннюю здоровую конкуренцию.

P.S. Сегодня будет рис с курицей в соусе том-ям.

С любовью к digital ваш канал Маркетинг на кухне