Конечно, всё непросто. Я неоднократно рассказывал, как живут наши люди в этой серой зоне: там нет централизованного электроснабжения и газоснабжения. Поэтому приходится вручную доставлять газовые баллоны и дрова для отопительного сезона. Сейчас мы завершаем подготовку к зиме сезона 2025-2026. Это важная часть нашей работы, сопряжённая с большими рисками. Наши сотрудники постоянно находятся в опасности.

Мы, конечно, не участвуем в военных боестолкновениях, но постоянно находимся под ударом вражеской артиллерии и дронов. Тем не менее люди там продолжают жить. Иногда они обращаются к нам по жизненным трудностям – и мы оказываем помощь, вплоть до организации выезда в Российскую Федерацию и оформления паспорта гражданина России. Таких желающих много, подавляющее большинство. Даже оставаясь пока на территории освобождённой части Харьковской области, формально являясь гражданами Украины, люди обращаются к нам за поддержкой, и мы помогаем им с подачей документов.