Что такое воронка в соцсетях?

Это путь пользователя от первого касания с брендом до покупки и повторного взаимодействия.

Почему важно строить воронку?
Соцсети — не про быстрые продажи.

Люди приходят за контентом, а покупка — результат системной работы: вовлечение ? доверие ? конверсия.

Этапы воронки в соцсетях:
Awareness (узнаваемость): человек впервые видит бренд в Reels или посте.
Interest (интерес): он начинает читать, лайкать, сохранять.
Consideration (выбор): изучает отзывы, задает вопросы в Директе или комментариях.
Conversion (покупка): решается купить через ссылку.
Loyalty (лояльность): возвращается за новым продуктом, делится опытом.

Как SMM-специалист может влиять на каждый этап?
Awareness ? вирусные форматы, коллаборации.
Interest ? экспертные посты, сторис-рубрики.
Consideration ? кейсы, отзывы, FAQ.
Conversion ? спецофферы, понятные CTA.
Loyalty ? комьюнити, геймификация, персонализированный контент.

Главная ошибка
Сразу «толкать» на продажу.

Без доверия и прогрева это работает редко ? вы теряете аудиторию.

Что делать SMM-специалисту?
Строить контент-план с учетом всех этапов воронки.
Анализировать, где «падает» пользователь.
Оптимизировать точки касания: от креатива в ленте до ответа на комментарий.

Чтобы усиливать влияние на путь пользователя, важно использовать больше каналов. Мини-курс «Таргетированная реклама» от MAED идеально подходит SMM-специалистам, которые хотят расширить инструментарий.

До 16 октября на мини-курсы действует скидка 5000 рублей по промокоду MINI?

#полезности