4 августа российский оператор экспресс-доставки СДЭК столкнулся с масштабным сбоем в работе интернет-сервисов. Проблемы затронули как веб-платформу, так и мобильное приложение компании. По данным ресурса Downdetector, пик обращений пользователей пришелся на 10:45 мск. Всего за сутки было зафиксировано почти 1200 жалоб из различных регионов, включая Тверскую, Рязанскую, Амурскую области, Еврейскую автономную область и Ямало-Ненецкий автономный округ.

В компании подтвердили, что технические неполадки временно парализовали обработку и выдачу посылок: клиенты не могли получать заказы, а сотрудники — оформлять их в системе. Это уже второй за последнюю неделю сбой в работе IT-инфраструктуры СДЭК.

Случившееся произошло на фоне серии кибератак на российские компании и сервисы. Ранее хакерские группы «Киберпартизаны» и Silent Crow заявили об атаке на «Аэрофлот», в результате которой, по их утверждению, были повреждены 7000 серверов и похищено до 20 ТБ данных. В компании информацию не комментировали.

В течение последней недели перебои в работе цифровых систем зафиксированы также у «Почты России», аптечных сетей «Неофарм» и «Столички», а также у медицинской сети «Семейный доктор», где в результате атаки была нарушена работа клиентской базы и онлайн-сервисов.

Кроме того, в среду наблюдались сбои в работе сайта и приложения продуктовой сети «Вкусвилл», сервиса доставки «Самокат» и сети дискаунтеров «Доброцен».