Объединяться и поддерживать предпринимателей - вот, что важно сейчас. Собрала тех, кому особенно нужна помощь:

FINN FLARE - российский бренд одежды. Потеряли при пожарах 100 миллионов рублей (!!!). Посмотрите интервью Forbes c основательницей Ксенией Рясовой. Сильная женщина, которая делает сложный большой бизнес. Буквально кем я хочу стать, когда вырасту.

Как поддержать: зайти в ближайший магазин и что-то купить. Или сделать заказ напрямую на сайте.

LEVRANA - натуральная косметика из Санкт-Петербурга. При пожарах потеряли 46 миллионов рублей. У ребят правда классные недорогие продукты. Есть и товары для детей, и для животных.

Как поддержать: сделать заказ на сайте или на Озоне. Мне очень нравится их кокосовый скраб для тела.

ZIPKIDS - детская одежда. Давно слежу на брендом, в начале года они начали развивать прямые продажи через свой сайт, планируют полностью уйти с маркетплейсов. Но это процесс небыстрый. Потеряли товаров на 50 миллионов.

Как поддержать: сделать заказ на сайте. Вера уже второй сезон носит вот такой комбинезон.

COSMODROME GAMES - создатели той самой игры Имаджинарум и огромного количества других классных настолок. Свои потери оценивают в 7 миллионов рублей.

Как поддержать: сделать заказ на сайте. Если по какой-то причине вы не знаете, что такое Имаджинариум, самое время узнать.

Мы в GRANOLA.LAB потеряли около миллиона рублей. Сделали максимальные скидки на Вайлдбериз, чтобы вымыть остатки. Заказывать вот здесь.

Вчера с командой обзвонили основные страховые компании (Сбер, Альфа, Ресо, Согаз и Ингосстрах) - никто не страхует товар селлеров, который хранится на складах маркетплейсов.

Остаётся страхование внутри площадок.

На Вб страховка покрывает другие риски (отказ от товара, возврат, подмена). На Озоне всё тоже очень хитро сделано - в условиях есть страхование от падения БПЛА, но только в случае если эти события будут признаны терроризмом или диверсией. Ну то есть мы понимаем, что это значит.

В чатах поставщиков маркетплейсов обсуждают быстрый слив остатков со складов Вб и Озона, и переход на FBS (отгрузки со своего склада).

Какие мысли, ребята?

Ужасная новость: сгорели склады Вайлдбериз в Электростали и Котовске. Погибло уже 8 человек, пострадали около 50.

В чатах поставщиков паника. Многие хранили основной запас именно в Электростали - это был самый удобный логистический хаб Вб. У нас там тоже были запасы гранолы.

Но больше всего все опасаются, что не получат компенсацию. С одной стороны, маркетплейс свои склады застраховал, с другой - недавно добавил в оферту, что в случае, подобно сегодняшнему, поставщики ничего не получат. Многие держали там запасы на десятки миллионов, если это никак не компенсируют, выбираться будет сложно.

Нашла в чатах памятку от юристов. Пишут, что можно будет побороться.

Обожаю креативную команду Лавки)
145 рублей за 100 мл, конечно, сомнительно, но окей. Зато весело.
В составе пюре томата, огурца и растительное масло.

Новая рубрика в этом канале!

Буду писать о брендах, маркетинг которых меня вдохновляет. Объединю под тегом #5идей

Сегодня первый герой - бренд Frambini.

Зашли, открыли дверь ногой и теперь активно занимают рынок. Продают баночки за 800 рублей+ несмотря на кризисы, замерзший рынок и прочие проблемы.

Что крутого делает команда бренда?

Работа с инфлюенсерами и селебрити
Они поняли: чтобы продавать дорого, нужно стать брендом, который любят знаменитости. С самого начала активно работают с блогерами, участвуют в мероприятиях, куда приходят известные люди. Сделали стильную фото-зону на паддел-кортах на ВДНХ.

Виральная упаковка
Сами стаканы яркие и красивые (работа бюро Lumin), пакеты и термо-сумки - такие же привлекательные.

Правильные коллабы
С рестораном «Хорошая девочка» на Патриках - прямое попадание в их ЦА. С брендом «Магнат» - точно помогло в масштабировании. С Озон Фреш - смогли усилить онлайн-продажи. Много Лосося - вышли на новую аудиторию.

Заметное промо
Огромная малина на красной Ламборджини проехала на Патрикам и обеспечила бренду тысячи упоминаний в соцсетях. Кстати, выглядит дорого, но фактически затраты не такие высокие (точно стоит дешевле, чем выглядит).

Работа с российскими супер-фудами
Много говорят о том, что работают с нашим сырьём. Нашли производителя жимолости и теперь делают уникальный для нашего рынка продукт - жимолость в шоколаде (кстати, по вкусу топ, советую попробовать).

Какая любопытная новость:

70% компании «Нуттис» (бренд Nattys) выкупил миллиардер Геннадий Мирогородский - совладелец Северо-Западного рыбопромышленного консорциума.

Очень интересна оценка, с учётом того, что в последние годы компания показывала убыток. Но зато у бренда достаточно хорошая представленность в сетях.
Посмотрим, как теперь будут развиваться, наверняка договорилось о хороших инвестициях.

Многое думаю о том, как меняется покупательское поведение в периоды неопределённости (вот как сейчас).

Чего ты хочешь, когда привычная жизнь может разрушиться?
Когда неизвестно, что будет дальше. Что делать? Откладывать или тратить до последнего?
Когда уже эти качели качнутся в другую сторону?

Сейчас кажется, что все замерли. Эмоциональных покупок стало меньше. Те, кто экономил, стали экономить ещё больше. Покупатели миддл ап сегмента спустились в средний и средний-минус. Закрываются бренды одежды (уже больше 25), закрываются рестораны и кафе, закрываются салоны красоты. Выручка у FMCG-брендов падает.

Всё куда-то летит и непонятно, когда остановится.

Но я думаю об обычном человеке, который заходит в супермаркет или открывает приложение с доставкой продуктов.

Что он ищет? Понятно, что хочет закрыть базовые потребности, скорее всего, сравнивает цены в разных магазинах, обращает внимание на акции, на большие фасовки тех продуктов, которые покупает постоянно. Он ищет стабильности (знакомых брендов с понятным составом и прогнозируемым качеством), но и радость тоже ищет - тёплых дизайнов, интересных вкусов, функциональных добавок (потому что надо же как-то справляться).

И вот мне кажется, что именно сейчас нам - брендам - как никогда важно четко доносить ценность своего продукта через первое касание (упаковку и вкус). А ещё:

не снижать качество;
увеличивать представленность на полках и сохранять текущие места;
не играть в демпинг и сохранять маржу;
придумывать новые каналы коммуникации с конечным покупателем.

Держимся.

Держимся же?

Посмотрела вебинар про AI для маркетологов от Наташи Дудиной (ex-CMO fitmost, сооснователь школы музыки Марс). Удивительно, как мир меняется прямо на наших глазах.

Не особо верила, что AI кого-то может заменить в ближайшем будущем, но на самом деле правда в том, что с грамотно настроенным ИИ можно сильно сократить штат сотрудников. То, для чего раньше нужны были большие отделы или дорогие контракты с агентствами, сейчас можно делать с ИИ гораздо быстрее и дешевле.

Другой вопрос, конечно, что в теме нужно глубоко разбираться, чтобы результат был хороший.

И вот на вебинаре Наташа рассказывает, как настроить Claude под свои задачи. Много для себя отметила, решила, что буду внедрять.

Кстати, вебинар бесплатный, а в канале у Наташи много постов на эту тему. И что особенно важно для меня, написаны они максимально понятным языком.

А что за прайм-эра у Пятёрочки в Инстаграме*? Вы видели?

Собирают по 1,5-2 миллиона просмотров и кучу восторженных комментов из серии: придётся теперь ходить в Пятёрочку.

Тут любопытный момент: мало найти талантливых сотрудников, нужно ещё иметь смелость дать им творческую свободу. Маловероятно, что ЛПР Пятёрочки знает про Драмиону и 50 оттенков серого. Да и я в целом удивлюсь, если кто-то из топов этой сети сидит в Инстаграме*.

Но вот же - доверились классной команде и результат налицо.