О друзьях чиновников...

НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН И (ИЛИ) РАСПРОСТРАНЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ АЛЕХИНЫМ РОМАНОМ ЮРЬЕВИЧЕМ ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА АЛЕХИНА РОМАНА ЮРЬЕВИЧА 18+

Как-то на днях обратил внимание, что мэр Курска практически каждый пост начинает со слова «друзья».

В одном из постов он рассказал о водителе, который заехал на благоустроенное кольцо, повредил подсветку скульптуры и скрылся. По записям камер автомобиль нашли, изучили его маршрут, обнаружили другие нарушения, а материалы передали правоохранительным органам.

Но пост будет не про это, а про обращение в посте: «Друзья».

Дело ведь не просто в слове. Каждое обращение определяет или закрепляет социальную роль человека и характер отношений между говорящим и аудиторией.

Друг — это не просто подписчик и не человек, случайно оказавшийся с тобой в одном информационном пространстве.

Дружба предполагает взаимную привязанность, доверие, духовную близость и общность интересов. У роли друга есть определённые социальные ожидания: возможность неформального общения, взаимная открытость, личная доступность, право обратиться в том числе с личной просьбой и рассчитывать не только на официальный ответ.

Но отношения мэра и жителей города устроены иначе. Это не дружеские, а институциональные отношения. У мэра есть полномочия и ответственность, у горожан — законные права и возможность требовать отчёта о состоянии города. Мэр не обязан быть другом каждому курянину. Он обязан быть хорошим управляющим городом.

Поэтому особенно странно выглядит сочетание горизонтального обращения «друзья» и следующего за ним вертикального действия власти: мы подняли камеры, установили владельца, проследили маршрут и передали материалы правоохранительным органам.

Получается искусственное сокращение дистанции там, где сама дистанция никуда не исчезла.

Я не утверждаю, что такое обращение обязательно вызывает отторжение у всех курян: для этого потребовалось бы отдельное исследование. Но постоянное повторение слова «друзья» постепенно превращает его в речевой шаблон. А если заявленная близость не подтверждается реальной доступностью, диалогом и взаимностью, она может начать восприниматься как имитация близости, ну или проще - лицемерием.

Мне кажется, гораздо точнее обращаться к жителям города: «земляки».
Это не выдуманная связь. Земляки — люди, которых действительно соединяет одна территория. Мы живём на одной земле, ходим по одним улицам, видим одни и те же разбитые дороги, дворы, клумбы и городские проблемы. И по идее вместе должны думать о том, как сохранить и сделать лучше наш общий город.

Если требуется более официальная дистанция, есть нормальное и честное обращение: «уважаемые куряне». А иногда можно вообще обойтись без обращения и сразу говорить по существу.

«Друзья» тоже может быть уместно — в личном сообщении, в благодарности, в приглашении к общему делу за пределами обязанностей. Но когда этим словом механически начинается каждый официальный текст, оно, как минимум, обесценивается.

Язык власти — это не мелочь и не украшение. Через слова власть объясняет человеку, кем она его считает и какие отношения ему предлагает.

Вот только чиновники должны понимать, что доверие появляется не тогда, когда чиновник называет всех друзьями. Оно появляется тогда, когда руководитель понимает свою роль и честно её исполняет.

Это касается не только мэра Курска, а и других чиновников, которые слишком легкомысленно относятся к словам, которые произносят.

Честь имею Роман Алехин. Канал в МАХ - здесь.