avatar
Коммерсантъ
@kommersant
04.04.2026 00:15
Коммерсантъ Фото: � В Сбербанке подтвердили проблемы в работе сервисов — пресс-служба компании заявила о работе над решением. Ранее на порталах Detector 404 и Сбой РФ пользователи оставили более 5,4 тыс сообщений о трудностях подключения к мобильному приложению и с оплатой через терминалы банка. Отмечается, что сейчас невозможно сделать перевод. Как выяснил «Ъ», эквайринг банка не работает. Помимо этого часть жалоб поступила на работу системы быстрых платежей, ВТБ, Т-банка и OZON-банка. �� Сети меняются. Мы следим. Подписывайтесь.
Сбой в платежных сервисах Сбербанка, произошедший утром 3 апреля, спровоцировал проблемы и у клиентов ряда других банков.

По сведениям источника «Ъ», знакомого с ситуацией, подобная ситуация могла произойти из-за блокировок подозрительных операций, которые банки обязаны осуществлять по закону о Национальной платежной системе.

«Из-за этого подразделение бизнеса начало перезагружать все системы, в результате чего возникли ошибки при взаимодействии с антифрод-системой»,— пояснил собеседник «Ъ».


Директор технического департамента RTM Group Федор Музалевский обращает внимание, что банки, как и весь крупный бизнес, применяют VPN для связи своих офисов и устройств.

«Именно блокировка VPN является темой обсуждения в последние дни, и, вероятнее всего, она же сказалась на сегодняшнем сбое, так называемый френдли фаер»,— считает он. В Роскомнадзоре не ответили на запрос «Ъ».


Вместе с тем эксперты отмечают, что такая ситуация могла произойти не только из-за блокировок, а из-за того, что архитектура не закладывала падение одного сервиса без коллапса соседних. Проблему удалось устранить оперативно, однако, по их мнению, это временное решение.

emoji Подписывайтесь на «Ъ» в Telegram | в MAX | Оставляйте «бусты»
😁 116
🤯 34
👏 16
😱 10
👎 9
🔥 4
👍 1
173 28.5K

Обсуждение 0

Обсуждение не доступно в веб-версии. Чтобы написать комментарий, перейдите в приложение Telegram.

Обсудить в Telegram

Коммерсантъ

270.9K
Официальный канал ИД «Коммерсантъ».

Новости бизнеса, финансов, политики, общества, культуры и спорта,

Обратная связь: kommersant.ru/lk/feedback
По вопросам рекламы: advpr@kommersant.ru

Перечень РКН: https://clck.ru/3FFxpT
Открыть в Telegram