Я
Яндекс KIT
@kityandex
Яндекс KIT
Видео:
Как в Яндекс KITᵝ работают заказы и доставка
Мы уже рассказали про шаблоны и управление товарами. Теперь очередь заказов и доставки.
Как работать с заказами
В Яндекс KITᵝ всё устроено так, чтобы было удобно управлять заказами:
— Статусы оплаты и доставки показывают, на каком этапе находится заказ, — есть ли неоплаченные или задержавшиеся заказы
— Функция редактирования заказа перед отправкой поможет облегчить работу с клиентами и сократить количество ошибок
— Экспорт в XLSX или CSV упрощает аналитику и интеграции с CRM, складскими комплексами, системами учёта, бухгалтерией
А чтобы покупателю было удобно следить за заказом, уведомляем о статусе: письмо в почте и пуш в приложениях Go или СДЭК.
Как управлять складом и логистикой
В Яндекс KITᵝ уже есть интеграции с Яндекс Доставкой и СДЭК: отправляйте заказы по всей России и настраивайте всё прямо в нашем кабинете, без лишних входов в сервисы доставки. Вы сами выбираете: отвезти их в ближайший ПВЗ или вызвать курьера, чтобы он забрал всё со склада.
График отгрузок тоже задаёте самостоятельно — так покупатели всегда видят актуальные сроки доставки. А если заказов за день не оказалось, заявка на курьера отменяется автоматически. Мы предусмотрели это, чтобы вы не платили за холостые выезды 🧡
Стоимость доставки можно регулировать. Для этого есть разные сценарии:
— Бесплатная доставка от определённой суммы
— Разделение расходов с покупателем
— Разные цены для онлайн-оплаты и наложенного платежа
Также в настройках можно включить частичный выкуп и ограничить сумму корзины для оплаты при получении. И ещё много всего. Например, в Яндекс KITᵝ есть самовывоз из офлайн-точек, отдельные настройки для каждого склада и автоматическая работа с маркировкой через «Честный знак».
50 🐳 — и мы выплываем со следующим постом про оплату и чекаут. Кстати, материал про SEO уже в работе.
Мы не договорили…
С Яндекс KITᵝ оформить заказ можно в 4 раза быстрее, чем на других сайтах (все вопросы к нашему продакту Табрезу — он проводил исследование 👀). Платформа сама подтягивает нужные данные и предлагает лучший вариант доставки.
А оплату покупатель может провести в один клик после авторизации через Яндекс ID — с помощью Яндекс Пэй с баллами Плюса или в рассрочку. Остальные клиенты могут оплатить через Cloudpayments — T-Pay, SberPay, Mir Pay и СБП.
Покупателю больше не нужно вспоминать девичью фамилию мамы и проходить капчу, чтобы сделать заказ. Если ещё не видели, как это работает, — ловите выступление Влада Голоднюка с Yandex Ecom Open Air.
С Яндекс KITᵝ оформить заказ можно в 4 раза быстрее, чем на других сайтах (все вопросы к нашему продакту Табрезу — он проводил исследование 👀). Платформа сама подтягивает нужные данные и предлагает лучший вариант доставки.
А оплату покупатель может провести в один клик после авторизации через Яндекс ID — с помощью Яндекс Пэй с баллами Плюса или в рассрочку. Остальные клиенты могут оплатить через Cloudpayments — T-Pay, SberPay, Mir Pay и СБП.
Покупателю больше не нужно вспоминать девичью фамилию мамы и проходить капчу, чтобы сделать заказ. Если ещё не видели, как это работает, — ловите выступление Влада Голоднюка с Yandex Ecom Open Air.
🐳 34
❤ 14
👀 6
81 19 5.4K
Обсуждение 81
Обсуждение не доступно в веб-версии. Чтобы написать комментарий, перейдите в приложение Telegram.
Обсудить в Telegram