Как сокращение «спс» предсказывает текучесть

Привычка отвечать «спс» вместо «спасибо» свидетельствует о том, что сотрудник не ценит рабочее место. ИИ-платформа кадровой аналитики «Стахановец» нашла неожиданный маркер текучести: форма благодарности в переписке якобы предсказывает увольнение за полгода.

Ключевые цифры

– «спс» вместо «спасибо» повышает риск увольнения в ближайшие полгода на 15,7%
– у тех, кто в 80% случаев пишет «спс» руководителю, вероятность увольнения — 34%
– у тех, кто держится полного «спасибо», — только 12%
– для линейных руководителей и среднего звена разница доходит до +18%

Как это работает

Сокращение — ранний симптом дистанцирования, считают аналитики. Сотрудник экономит уже не время, а психологическую энергию, которую не готов тратить на формальную вежливость. Важны не отдельные случаи, а устойчивая модель: если из десяти благодарностей в восьми стоит «спс», риск резко растёт. Связь сохраняется даже после исключения влияния должности, возраста, стажа и отрасли.

Подписаться