Пути трансформации маркетплейсов и цифровых платформ

Маркетплейсы, цифровые платформы и платформы шеринговой экономики подвижны.

Генеральный директор МАРМП Алексей Молодых

- РОССИЙСКОЙ ГАЗЕТЕ

Участникам рынка электронной коммерции важны понятные правила игры, потому что четкость правил игры обеспечивает текущее состояние и перспективу его развития.

"Четкость правил обеспечивает, первое - предсказуемость дохода, понимание, как рассчитывать оплату, комиссии, налоги.

Второе, это снижение рисков, ясное используемое правило размещения споров и политик модерации.

Третье - защита прав, когда прописаны все четкие условия и позволяет отстоять свои права.

И все это, конечно, сказывается на построении эффективной работы".

В ближайшие годы ждет глубокая трансформация, в том числе через создание экосистем. Основные изменения коснутся трех направлений: повсеместного внедрения роботов и искусственного интеллекта, донастройки регулирования правил труда и социальных гарантий для миллионов работников, а также перехода от простого удобства к модели осознанного и экологичного потребления.