Как связаться с технической поддержкой Telegram

Не редки истории обмана и утраты аккаунтов, решение которых требует помощи специалиста. В данном посте для вас собрали все возможные варианты связи с технической поддержкой Телеграм.

Почта Telegram:

support@telegram.org — общие вопросы
sms@telegram.org — проблемы со входом в аккаунт
recover@telegram.org — восстановление доступа к удаленному аккаунту, жалоба на кражу аккаунта;
security@telegram.org — сообщения, касающиеся безопасности данных
abuse@telegram.org — жалобы на мошенничество, спам, нежелательный контент
stopca@telegram.org — жалобы на контент, содержащий сцены насилия над детьми
dmca@telegram.org — жалобы на нарушение авторских прав в том случае, если автор — это вы
sticker@telegram.org — жалобы на нежелательные стикеры

Телеграм-боты:

@SpamBot — проверка ограничений Телеграм-аккаунта
@notoscam — жалобы на скамеров

На официальном сайте:

https://telegram.org/support — официальная форма поддержки

Написать Павлу Дурову:

@monk — цена сообщения 10000
@durov — если угрожали или шантажировали мошенники или каналы (цена сообщения каналу 5000)

Важно:

Техподдержкой занимаются волонтеры, которые работают бесплатно. И они не всегда отвечают быстро — если вообще отвечают.

Желающие примкнуть к команде волонтеров могут написать в @TelegramAuditions.

Другие статьи и гайды (Other guides)

#Гайд@GiftWiki
#Guide@GiftWiki

Спасибо за иллюстрацию REzhik

Gift Wiki / Gift Wiki Bot