Как принимать сложные решения в условиях неопределенности

Неопределенность – нормальное состояние, в котором предприниматель живет каждый день. Когда речь идет о важных решениях, особенно если они касаются Sea Breeze, я всегда советуюсь. И советуюсь много. С помощниками, с руководителем офиса продаж, с коммерческим директором, с руководителем стройки, иногда даже с теми, кого вопрос касается лишь косвенно. Разговор один на один, без давления. В таких диалогах люди говорят честнее, а значит, ты получаешь более реальную картину.

Искренне считаю, что позиция руководителя «я всегда прав» и «я лучше всех знаю» – это большая ошибка. Как только ты начинаешь в это верить, постепенно теряешь связь с реальностью. Бизнес – живая система, и один человек физически не может видеть все.

Никогда не тороплюсь, беру время на подумать. Советоваться – не значит перекладывать ответственность. Сильный руководитель должен уметь слушать и действовать, даже если вокруг остается неопределенность.