ДБ или Деньги и Блокировка

Перевод не прошел. Попробуйте позже. Скоро такая фраза может стать привычной для россиян, если банк заподозрит, что с деньгами что-то не так. Президент Владимир Путин подписал закон, который разрешает кредитным организациям приостанавливать подозрительные переводы на срок до шести часов.

Речь идет не только о классических переводах с карты на карту. Под ограничения могут попасть операции через Систему быстрых платежей и другие электронные переводы — например, если банк увидит признаки воздействия вредоносного ПО или возможного мошенничества. Проблема в том, что в качестве «вредоносного ПО» банковские системы могут распознать и VPN с прокси-сервисами, которые сейчас установлены практически у всех.

Схема теперь такая: банк замечает подозрительную операцию, сообщает клиенту причину отказа и предлагает альтернативы — воспользоваться другим устройством или прийти в отделение лично. А если человек решит повторить перевод, финансовая организация сможет временно его заблокировать.

Впрочем, закон работает не только в одну сторону. Если банк проигнорирует информацию о возможном мошенничестве и деньги все-таки уйдут злоумышленникам, кредитная организация будет обязана вернуть клиенту средства в течение 30 дней.

Вообще, борьба с телефонными мошенниками в последние годы напоминает бесконечную игру «кто кого». Одни придумывают новые схемы, другие — новые способы защиты:

✔️ банки уже могут приостанавливать подозрительные операции;
✔️ появились «периоды охлаждения» для некоторых финансовых операций;
✔️ действует возможность самозапрета на кредиты;
✔️ обсуждаются новые способы выявления мошеннических звонков и переводов.

Конечно, желание защитить людей от мошенников понятно. Каждый новый способ украсть деньги заставляет банки и государство придумывать новый уровень защиты. Но вместе с этим возникает вечный вопрос: где проходит граница между безопасностью и удобством?

Потому что одно дело — остановить подозрительный перевод, когда человек явно попался на уловку мошенников. И совсем другое — превратить обычный перевод денег родственнику или оплату покупки в маленький квест с ожиданием, проверками и объяснениями.

Если вы сейчас читаете этот пост в Telegram, советуем заранее составить шпаргалку объяснения для банков. Лишней не будет 😉

Аналитику на самые острые темы и важные новости от каналов-партнеров читайте также на нашем канале в МАХ