Стратегический перелом BPM-рынка

По оценкам Gartner и IDC, доля рынка BPM — управление бизнес-процессами — в корпоративных ИТ-бюджетах так и не превысила 1%. После 2019 года аналитики перестали рассматривать BPM как самостоятельную категорию: отдельные рейтинги закрыты, вендоры разошлись по другим нишам — low-code, интеграционные платформы, оркестрация, workflow-as-code. «BPM как центр управления» перестал существовать.

При этом сами процессы распались на фрагменты и разъехались по ИТ-ландшафту:

в ERP и CRM,
интеграциях между системами,
в low-code и RPA,
в правилах и ИИ-моделях.

По данным Forrester, интеграционные платформы растут темпами 15-20% в год, в 1,5-2 раза быстрее классических BPM-решений, и именно туда сегодня уходит оркестрация операций.

Классический BPM проектировался под процессы на дни и недели, под согласования, SLA и контроль. Современный бизнес работает в другом режиме:

тысячи операций в минуту,
автоматические решения,
высокие нагрузки.

В этих условиях BPM все чаще становится узким местом, которое обходят кодом и интеграциями. Это ускоряет запуск, но резко повышает стоимость изменений и риски. До 70% инициатив по цифровой трансформации не дают эффекта именно из-за потери управляемости процессов, а не из-за технологий.

Дальнейший возможный сценарий: BPM переродится не как отдельная система, а как архитектурная функция — способ понимать, где именно возникают задержки, ошибки и лишние затраты.

Дело в цифрах