#вакансия@compotchat
Комьюнити менеджер
Мы запускаем закрытый деловой клуб для топ-менеджеров Auditorium Club. У основателей 10+ лет экпертизы в организации форумов. У нас сильная база, ресурсы и амбиции, и в команду мы ищем человека, который станет душой сообщества.
Что ты будешь делать:
1) Onboarding и забота о резидентах - ведение трека взаимодействия с новым участником:
•? ?верификация резидента
•? ?знакомство с клубом: ресурсы, правила, добавление в чаты
•? ?поддержка представления в чате — помочь рассказать о себе
•? ?уточнение целей: какие задачи участник решает сейчас, что хочет прокачать
•? ?персональные приглашения на мероприятия и эфиры в первые 1–2 месяца
•? ?ответы на вопросы, оперативная связь
•? ?личное знакомство на мероприятиях
•? ?получение обратной связи на 6–7 месяце членства: что изменилось, как помогло
2) Поддержка жизни комьюнити:
•? ?поддерживать активность в чатах, вовлечение и дружелюбную атмосферу
•? ?модерировать общение и оперативно реагировать на сигналы
•? ?проводить опросы, отслеживать NPS и активность
•? ?выявлять точки роста и предлагать улучшения
3) Контент и мероприятия:
•? ?приглашать на мероприятия
•? ?взаимодействовать со спикерами и резидентами
•? ?помогать участникам вырасти в роли: выступить, дать интервью, войти в совет клуба
Наш идеальный кандидат:
Эмпатичный и открытый – легко находит общий язык с разными людьми, мыслит позитивно, с высоким уровнем эмоционального интеллекта.
Обладает отличными коммуникативными навыками – умеет вести деловые беседы, переписку и переговоры.
Самоорганизованный – умеет планировать свою работу и брать на себя ответственность.
Готов работать в команде и соблюдать структуру – понимает, что есть задачи, сроки и иерархия в компании.
Внимателен к деталям – умеет грамотно доносить информацию и следить за процессами.
Готов к активной работе – любит развиваться.
Имеет навыки работы с CRM и онлайн-инструментами (Google Calendar, Telegram, Zoom)
Опыт работы в организации мероприятий будет вашим преимуществом, но он не обязателен
Что мы предлагаем:
ЗП: 80к фикс + 20к при выполнении KPI
удобный и всем привычный график работы Пн-Пт, 10:00–19:00
участие в закрытых мероприятиях клуба
работа в сильной команде, доступ к лучшим практикам, окружению и постоянному росту
Хочешь стать частью команды, которая строит деловой клуб для руководителей высшего и среднего звена №1 в нише? Откликайся — покажем, расскажем, познакомим))
Как отликнуться:
Напишите мне в телеграм
@yokishev. Расскажите коротко о себе или пришлите ссылку на резюме. Отдельным бонусов будет, если расскажете о проектах и кейсах на позиции КМа.
Обсуждение 0
Обсуждение не доступно в веб-версии. Чтобы написать комментарий, перейдите в приложение Telegram.
Обсудить в Telegram