Вакансия: Комьюнити-менеджер в DonorSearch.org

О компании:
Мы – команда @DonorSearch. Наша миссия – сделать донорство понятным и доступным. Мы помогаем людям найти в себе донора и сопровождаем на этом пути. Объединяем доноров в активное сообщество, чтобы центры крови всегда были обеспечены донорами.

Ищем специалиста, который будет поддерживать взаимодействие с донорами, усиливать комьюнити и забустит амбассадорскую программу. Ключевая задача - развить сообщество доноров как пространство для формирования амбассадоров донорства и проекта DonorSearch.

Обязанности:

Поддержка и развитие комьюнити доноров:
- Постоянное общение с участниками — в чатах, каналах и комментариях, вовлечение, запуск обсуждений, помощь и поддержка, решение спорных ситуаций.
- Поддержание атмосферы поддержки и активности.
- Запускать обсуждения, поддерживать участников и решать спорные ситуации.
- Организация UGC-активностей, игровых механик, квизов и конкурсов.

Запуск и развитие амбассадорской программы:

-видеовстречи с донорами, развитие системы награждений для активных участников, поддержка доноров в роли лидеров и амбассадоров.
-Работать с контентом: готовить рассылки, посты и описания проектов.
- Принимать участие в брейнштормах и стратегических сессиях команды.

Требования:
- Опыт работы с большой аудиторией. (Наша база 300к пользователей, активных доноров в чате могут достичь 10к, амбассадоров 500-1500)
- Умение объединять людей и вовлекать их в активное общение.
- Способность объяснять важные темы простыми и понятными словами.
- Навыки работы с контентом (опыт запуска проектов с нуля – плюс).
- Наличие портфолио с успешными кейсами.
Работа с аналитикой и метриками: Умение отслеживать эффективность коммуникаций, анализировать ключевые показатели и корректировать стратегии вовлечения.

Мы предлагаем:

- Заботливый онбординг. Мы поможем на всех этапах, даже с погружением в тему донорства крови.
- Официальное оформление по ТК РФ, после тестового периода (2 месяца)
- Мерч и подарки на праздники.
- Возможности для корпоративного обучения и карьерного роста
- Удаленка/гибрид/офис (если в Казани).
- ЗП 60-80к на руки.

Если тебе близки наши ценности и ты хочешь изменить мир донорства – ждем твой отклик! @shekurov