Друзья, я скоро запускаю свой закрытый клуб (сообщество) для HR-профессионалов и экспертов в области обучения и развития, корпоративной культуры.

Ищу коммьюнити-менеджера среди вас, тех, кто уже давно со мной и кому интересна эта область деятельности. Нужен человек, который любит людей и для кого эта тема самому (самой) глубоко интересна.

Кратко функционал:

1. Клиентский сервис

приветствие новичков, помощь в онбординге
регулярные запросы обратной связи от резидентов
помощь в случае возникновения технических проблем
оперативное реагирование на запросы в рабочие часы
ведение реестра всех резидентов клуба
текущий учет резидентов и отчетность

2. Модерация сообщества и онлайн мероприятий клуба в Телеграм, Zoom.

подготовка расписания активностей клуба
анонсы предстоящих мероприятий
работа с ядром сообщества (активными пользователями)
активация чата, соблюдение ритма сообщества (поощрение UGC)
контроль соблюдения правил в сообществе
модерация живых встреч клуба в zoom

3. Техническое сопровождение

размещение контента в канале клуба
транскрибация встреч и размещение статей на платформе клуба и сторонних ресурсах
согласование даты проведения мероприятий
коммуникация с приглашенными экспертами (запрос материалов, размещение, саунд-чек)
подбор и согласование площадок для мероприятий

Обязательно - чувство юмора и человеколюбие (можно на расстоянии ). В идеале опыт работы КМ в других проектах и насмотренность в HR. В апреле на период запуска без оплаты, далее оплата в рынке. Возможность совмещать работу в нескольких проектах. Есть обучение КМ и большая база знаний, работаем вместе с внешними консультантами.

Если дзынькнуло внутри, заполняй анкету и до встречи! Будет весело, почти как в видео )))

Заполнить анкету здесь >>>

—
@IDofHR
Пишем здесь >>>