????Как повысить продажи на 20%

Как правило, бренды не ставят потребителей в известность о себестоимости своего продукта, пишет Inc. ru. Но, как показало исследование, проведенное Университетом Сан-Франциско и Гарвардской школой бизнеса — это может повысить покупательский интерес как минимум на 20%.

При этом выяснилось, что прозрачность затрат на производство действительно позволяет существенно повысить интерес покупателей, но только в том случае, когда данные о продукте компания публикует добровольно.

Если покупатели знают, какова себестоимость продукции, их лояльность увеличивается независимо от того, какова ее финальная стоимость.

Руководители исследования говорят: Даже если итоговая цена не совсем соответствуют ожиданиям клиента, он оценит факт раскрытия информации о стоимости производства. Прозрачность затрат представляет собой акт интимного раскрытия информации и способствует доверию. Такое доверие, в свою очередь, повышает готовность потребителей покупать.

В ходе исследования был проведен ряд экспериментов. Так, в одной из университетских столовых было вывешено объявление с раскладкой о стоимости производства тарелки куриной лапши, включая стоимость каждого компонента. В итоге продажи этого супа выросли в среднем на 21%. В другом эксперименте частный онлайн-ретейлер согласился раскрыть данные о себестоимости производства кожаного кошелька — продажи товара выросли на 22%