Что делать, когда окно в подъезде треснуло?

Если стекло разбито – это наше общее имущество. Отвечает за него управляющая компания, которая обслуживает дом.

Тут важно различать два случая. Когда стекло повреждено или не держится – управляющая компания обязана быстро отреагировать и заменить стекло. Средства на это уже включены в ежемесячную плату за содержание жилья. Вы каждый месяц можете видеть эту строку в своей квитанции.

А если деревянные рамы сгнили, рассыпаются от времени и им нужна полная замена оконных блоков – это, вероятно, относится к капитальному ремонту. Тогда деньги берутся из фонда капремонта, который тоже собирается с собственников, но отдельным взносом.

Сначала зафиксируйте все проблемы на фото: щели, трещины. Затем подайте письменное обращение в управляющую компанию. Сделать это можно через систему ГИС ЖКХ или мобильное приложение «Госуслуги.Дом». Там можно сделать даже коллективное обращение. В заявлении попросите специалистов выйти на место, осмотреть окна, составить акт с дефектами и указать сроки работ.

Если управляющая компания не отвечает или затягивает, направьте жалобу в государственную жилищную инспекцию.
В самых крайних случаях, когда и это не помогло, остаётся суд.

https://russian.rt.com/russia/news/1657108-ekspert-okno-podezd-zamena