Не учите таргетолога, какие креативы ему запускать в рекламе! Или нет?

Листал ленту Инстаграма*, наткнулся на рилс, если отбросить лишнее, то идея такая:

Бизнесу не надо лезть к таргетологам и как-то влиять на выбор креативов для рекламы, таргетолог лучше знает, что даст больше кликов.

Автор рилса — очень известный эксперт по маркетингУ, естественно автор до жопы курсов по маркетингУ с естественно маркетинговым агентством.

Я уже среагировал в своем личном канале на сей тезис резко, здесь буду сдержаннее и объясню, почему это плохое правило.

В целом, что правда:

а) хороший таргетолог действительно понимает в кликбейте и эффективности креатива;

б) таргетологу лучше работать вне рамок;

в) лучше работает вырвиглазный креатив. И как биологический байт, и как нечто родное, потому что мы росли, созерцая кислотные вывески Евросети и евроремонт с тысячью лампочек в ажурном ярко-фиолетовом навесном потолке родительской квартиры.

Но таргетированная реклама — это уровень инструмента.

Выше находятся решения уровня бренда:
– позиционирование;
– бренд-платформа;
– коммуникационная стратегия;
– визуальная айдентика.

Задача этих решений — объединить все последующие уровни маркетинга, чтобы человек видел один и тот же бренд независимо от того, где он с ним столкнулся: наружка, полка или креатив в таргетированной рекламе.

Если это условие выполняется, то уже это единство начинает играть на бизнес, и у бизнеса появляется тот самый бренд-капитал, который определяет успех на рынке. И, наоборот, если единства нет — бренд не создать.

Это такая маркетинговая база.

Теперь к реальной жизни.

Правило «Использую любой креатив, главное — эффективность» работает только на уровне бизнеса, где нет никакого бренд-капитала, плюс-минус весь микробизнес, конкурирующий только по цене.

Я прошел путь от эсэмэмщика, который сам настраивал трафик на такой бизнес, до крупнейшего эсэмэм-агентства в России и знаю, что это самый низкий и адский уровень, где и агентству, и специалисту невозможно нормально подняться.

Потому что у клиентов, конкурирующих по цене, и подрядчики конкурируют по цене. Если кто-то завтра сделает лид дешевле на 10 рублей, то в вас нет смысла. Ну и 90 % таких клиентов за год клеят ласты независимо от вашего усердия.

Нормальные клиенты с нормальными бюджетами всегда предъявляют требования к айдентике и копирайтингу по причинам выше. Чем крупнее бренд и бюджеты, тем жестче требования.

Агентства, работающие с нормальными клиентами и бюджетами, сами запрашивают бренд-стратегию и в ее рамках сами определяют для себя правила, чтобы не выйти за пределы и при этом добиваться высоких показателей.

Таргетологи, работающие в хороших брендах и хороших агентствах, все работают по правилам бренда.

Поэтому дико меня бесит, когда эксперты вкидывают подобные тейки, потому что это правило не просто «не универсально», а еще и губительно для таргетолога, который закапывается в догмах и не знает, что делать, когда приходит кто-то побольше.

И ладно, когда такое говорится от авторов курсов сугубо по таргетированной рекламе (техническая часть-то верная), но когда такую чушь толкают руководители агентств и авторы курсов по маркетингу — это п*здец.

Если увидите такое — знайте, что автор никогда нормально не работал как специалист и/или руководитель с бизнесами выше микробизнеса. С такими познаниями и вам сложно будет протолкнуться выше. А надо бы.

Ред флаг получается.