никого сейчас уже не удивить новостью о том, что Zara запустили свою первую полноценную косметическую линию. а вот на Business Of Fashion вышла интересная аналитическая статья о том, сможет ли все же Zara покорить бьюти. перевела для вас самые любопытные отрывки.

не считая помад в коллекции, вдохновленной визажистом Пэт Макграт, и коллаборации с Jo Malone, Zara держалась в стороне от косметики достаточно долго. даже когда такие конкуренты, как H&M, Asos, Forever 21 и Boohoo, уже начали играть на этом поле. пока их усилия не получили реальную отдачу: трудно делать косметику быстро и еще труднее делать быстро запоминающуюся косметику.

Zara надеется стать исключением. она делает акцент на двух вещах, что отличают ее от других быстрых бьюти запусков. «чистота» своей продукции – составы косметики соответствуют европейским нормам (а они намного строже, чем в США). и это раз. два – приверженность многоразовым средствам (у помад, например, даже есть сменные блоки).

но это все само по себе, конечно, не гарантирует успех Zara Beauty. перед ритейлером сейчас стоят несколько важных вызовов:

– придется привлечь не только постоянных покупателей Zara, но и новых потребителей. а они, скорее всего, не привыкли считать гиганта быстрой моды «чистым». к сожалению, зачастую бренды быстрой моды имеют репутацию экологически недружелюбных.

– сделать так, чтобы клиенты Zara думали о ней не только как о моде. «в конце концов, покупательница идет в Zara за одеждой. достаточно ли привлекательна бьюти линия, чтобы она сделала покупку именно здесь, а не где она обычно приобретает косметику?» – говорит Лариса Дженсен, вице-президент и советник по индустрии красоты NPD. для этого бренд идет через физическое присутствие и выделяет отдельные классные косметические зоны в своих магазинах, где консультирует специально обученный персонал.

Дженсен также считает, что выход Zara на рынок декоративной косметики оправдан. по ее словам, в отличие от ухода за кожей это направление пользуется большим авторитетом у модных брендов. при всем этом у категории мейкапа был трудный год (по данным NPD, она сократилась на 34%, что отражает общие тенденции). и даже сейчас декоративная косметика остается «проблемной категорией». так, в первом квартале 2021 она снизилась на 9%, что говорит о более медленном восстановлении.

несмотря на цифры, Zara решила, что сейчас самое время для выхода на бьюти рынок. и для оптимизма есть основания: по мере роста вакцинации и ускорения открытия магазинов эксперты предсказывают возвращение декоративной косметики. и поскольку покупательницы снова начнут покупать основные товары Zara, такие как платья или «топы для выхода в свет», они, возможно, захотят подобрать к ним и помаду.