Скидки не предлагать

В конце 2025 года в России неожиданно начали наблюдать за нешуточным противостоянием между крупнейшими банками и маркетплейсам, которое вышло в публичное поле. Причина — активное развитие бизнеса в области финансовых услуг. Онлайн-площадки продвигают собственные банковские продукты и вводят систему эксклюзивных скидок при оплате «своими» картами, создавая что-то похожее на закрытую систему лояльности, тем самым перетягивая клиентов у классических игроков банковского рынка.

Появились дискуссии о том, нужно ли ограничивать финансовую деятельность маркетплейсов и должны ли такие сервисы подчиняться регуляторным требованиям.

Масла в огонь подлили представители розничной торговли: «Детский мир», «М.Видео-Эльдорадо», DNS, «Лемана ПРО», Hoff и IRG обвинили маркетплейсы в том, что их скидки складываются из высоких комиссий и штрафов для селлеров.

С чего начинался и как развивался конфликт, в чём позиции сторон, и какой линии в конфликте придерживается государство — подробно в наших карточках.

Полилог. Экспертиза | Наши слоны